A capacidade de absor??o ? um m?todo pelo qual uma organiza??o processa novas informa??es e as traduz para seu pr?prio benef?cio comercial. Isso inclui determinar quais novas informa??es s?o ?teis e, em seguida, aplic?-las ? organiza??o para que produzam resultados tang?veis. O termo tamb?m se refere ? quantidade de novas informa??es que uma organiza??o ? capaz de gerenciar de maneira produtiva.
O conceito foi criado pelos professores Wesley Cohen e Daniel Levinthal em 1990. Um de seus principais objetivos era incentivar as organiza??es a melhorar suas perspectivas, buscando sua pr?pria pesquisa e desenvolvimento (P&D) personalizados, em vez de adquirir informa??es mais gerais. Al?m de adquirir informa??es de fora da organiza??o, o m?todo exige que o conhecimento j? possu?do pela entidade seja integrado a qualquer a??o inspirada em novos dados.
A capacidade de absor??o deve ser um processo cont?nuo para qualquer organiza??o que adota suas id?ias. Exige envolvimento constante com mudan?as na economia, mercados espec?ficos e neg?cios dos concorrentes. O processo tamb?m envolve a integra??o de informa??es que atualmente n?o fazem parte das opera??es de uma organiza??o, para que sejam relevantes e ?teis.
Nos anos desde sua introdu??o, a defini??o de capacidade de absor??o foi ampliada para levar em conta as aplica??es do mundo real. Um dos ajustes mais amplamente adotados foi criado em 2002, quando os professores Shaker Zahra e Gerry George acrescentaram a ideia de que o m?todo era realisticamente composto de dois conceitos: capacidade de absor??o realizada (RACAP) e capacidade de absor??o potencial (PACAP). Esse novo ponto de vista facilita a avalia??o do que uma organiza??o fez com novas informa??es e a estrat?gia de como usar novos dados com mais efici?ncia no futuro.
A teoria de Zahra e George tamb?m considerou mais quatro elementos de capacidade de absor??o, al?m das duas categorias abrangentes. S?o aquisi??o, assimila??o, transforma??o e explora??o. A cria??o dessas categorias melhorou o processo de avalia??o dos neg?cios nas principais etapas do processo. Zahra e George tamb?m forneceram categorias ?s quais benchmarks espec?ficos poderiam ser atribu?dos para facilitar a solu??o de problemas de fraquezas no programa de capacidade de absor??o de uma organiza??o.
Embora a capacidade de absor??o possa ajudar uma organiza??o a usar as informa??es de maneira mais eficaz, ela tamb?m ? inerentemente limitada. Sua utilidade depende da capacidade e desenvoltura dos funcion?rios que usam o m?todo. Embora os resultados sejam mais adaptados ?s necessidades espec?ficas, os funcion?rios s? podem ter uma vis?o limitada das opera??es como um todo.
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