Certified Mail ™ é um serviço oferecido pelo Serviço Postal dos Estados Unidos. Quando um item é enviado por meio deste serviço, a pessoa que o envia receberá um comprovante de confirmação da entrega. Muitas pessoas gostam de enviar coisas via Certified Mail ™ para garantir que saibam quando os itens chegam, e pode ser agrupado com outros serviços, como um recibo de retorno com a assinatura do destinatário e entrega restrita, que autoriza a liberação da correspondência para apenas uma pessoa em particular.
Uma coisa importante sobre o Certified Mail ™ que as pessoas devem estar cientes é que ele não inclui seguro e só pode ser usado para correspondência de primeira classe ou prioridade. Portanto, não é apropriado para itens valiosos, embora possa ser extremamente útil em uma situação em que alguém deseja um registro de entrega. Por exemplo, documentos legais podem ser enviados dessa forma para que todas as partes saibam quando os documentos são enviados e recebidos e, em alguns casos, a assinatura de um recibo de entrega é tratada como prova de que alguém viu o material.
O registro de envio e entrega do Certified Mail ™ é armazenado na agência dos correios. Os usuários podem fazer logon no site do Serviço Postal dos Estados Unidos e usar um número de identificação exclusivo para pesquisar seus pacotes, se quiserem determinar quando e se eles foram entregues. Em caso de falha na entrega, o item será devolvido ao remetente.
O serviço Certified Mail ™ é mais caro do que apenas enviar algo por correio normal da Primeira Classe ou Priority Mail. Por esse motivo, a maioria das pessoas só o usa nas ocasiões em que realmente precisam, embora o serviço às vezes seja usado em enjaulamento de votos, uma tática que envolve o uso de correspondência em massa para contestar os endereços dos eleitores registrados. É recomendado para qualquer situação em que alguém queira confirmar que algo chegou, desde as inscrições para a faculdade até o resultado de exames médicos.
Para quem deseja seguro, Registered Mail ™ é a melhor opção. Registered Mail ™ inclui seguro e confirmação de entrega, e é tratado de forma diferente do Certified Mail ™ pelos funcionários dos correios. Por exemplo, precauções de segurança muito mais rígidas são usadas para proteger o Registered Mail ™ e há um processo simplificado para fazer reclamações contra itens perdidos ou roubados.