O gerenciamento de riscos é um processo ou abordagem lógica que busca eliminar ou pelo menos minimizar o nível de risco associado a uma operação de negócios. Essencialmente, o processo identifica qualquer tipo de situação que possa resultar em danos a qualquer recurso da posse da empresa, incluindo pessoal, e, em seguida, tome medidas para corrigir os fatores com maior probabilidade de resultar nesse dano.
No centro das estratégias eficazes de gerenciamento de riscos está o desejo de encontrar maneiras de gerenciar o grau de incerteza existente em qualquer empresa comercial. A primeira etapa do processo tem a ver com a avaliação da utilização dos recursos como estão atualmente. Esta etapa envolve a compreensão do fluxo lógico do processo de produção e como ele se relaciona com a fabricação bem-sucedida de bens e serviços à venda aos consumidores. Uma vez que haja uma sólida compreensão de como a organização funciona, é possível seguir refinando esse processo com o objetivo de gerenciar esse fator de incerteza.
Uma vez entendido o modelo de negócios, é possível identificar riscos específicos presentes ao longo do processo de produção, incluindo a entrega de bens e serviços aos compradores. À medida que esses riscos são identificados, eles são analisados em busca de maneiras de alterar o processo para que o resultado final ainda seja alcançado, mas o grau de risco é minimizado ou removido por completo.
Por exemplo, o gerenciamento de riscos relacionado ao processo de produção pode incluir itens de ação, como retrabalhar o cronograma de manutenção de máquinas, para garantir que haja menos oportunidade de avaria ou mau funcionamento. Pode ser necessário que os funcionários usem óculos de proteção, luvas ou protetores de ouvido para garantir a segurança e, assim, minimizar as chances de ferimentos por negligência da empresa.
O gerenciamento de riscos não apenas busca minimizar o potencial de lesões aos funcionários, mas também reduz a oportunidade de abuso de dinheiro e outras formas de financiamento ou utilização ineficaz. Ao garantir que todos os recursos sejam utilizados de maneira segura, lógica e eficiente, a margem de lucro da empresa aumentará e todos os associados à empresa estarão motivados a continuar a produção.
O processo real de gerenciamento de riscos varia de empresa para empresa. O foco pode estar nas medidas de segurança dos funcionários ou na manutenção de máquinas. Em outras empresas, esse processo pode exigir políticas e procedimentos de reformulação para livrar o ambiente da empresa de possíveis situações de risco. Normalmente, é necessário o apoio dos proprietários e da equipe de gerenciamento para refinar a operação geral e alcançar o menor grau de risco possível.
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