Assist?ncia m?dica enxuta ? a aplica??o de princ?pios de manufatura enxuta ? presta??o de assist?ncia m?dica. O objetivo de qualquer opera??o enxuta ? duplo: reduzir a quantidade de tempo gasto em atividades desnecess?rias e reduzir defeitos na produ??o de bens ou na presta??o de servi?os. A assist?ncia m?dica enxuta distingue entre atividades e procedimentos de valor agregado e sem valor agregado, com o objetivo de eliminar aqueles que n?o agregam valor.
Um exemplo de uma atividade que agrega valor na assist?ncia ? sa?de enxuta ? a presta??o de cuidados de manuten??o de vida a uma pessoa ferida. Esse exemplo pode ser comparado a uma enfermeira que passa 15 minutos procurando suprimentos cir?rgicos que n?o estavam no local apropriado. Essa ? uma atividade sem valor agregado, porque o tempo gasto na procura de suprimentos n?o agrega nada de valor ao atendimento ao paciente. Na manufatura enxuta, s?o feitos grandes esfor?os para evitar defeitos de fabrica??o por meio de medidas de controle de qualidade. A aplica??o desse princ?pio nos cuidados de sa?de ? considerada cr?tica para diminuir as taxas de mortalidade e reduzir a ocorr?ncia de les?es n?o intencionais nos pacientes.
Existem grandes diferen?as ao aplicar os princ?pios lean a um ambiente de assist?ncia m?dica. Um hospital com pacientes doentes ou feridos ? um ambiente de trabalho muito diferente de uma f?brica que opera sem problemas e com um cronograma de produ??o rigoroso. Em uma f?brica, ? uma tarefa relativamente simples dar orienta??es e esperar a conformidade com procedimentos que visam reduzir o desperd?cio e aumentar a efici?ncia.
Em um ambiente de assist?ncia m?dica, mesmo que os trabalhadores sejam treinados para antecipar as necessidades de um paciente, podem surgir situa??es m?dicas sem levar em considera??o um hor?rio ou hor?rio. Tamb?m se espera que os profissionais de sa?de sejam compassivos e atenciosos com os pacientes, trazendo um toque humano aos cuidados de sa?de. ? por isso que poucos pacientes desejam uma aplica??o estrita dos princ?pios de manufatura enxuta aplicados a um ambiente de assist?ncia ao paciente. O objetivo da assist?ncia m?dica enxuta ? preservar a compaix?o e, ao mesmo tempo, reduzir a varia??o nos procedimentos e eliminar atividades desnecess?rias.
Esse objetivo ? alcan?ado ajudando os prestadores de servi?os de sa?de a entender a diferen?a entre processos internos e prim?rios e treinando os membros da equipe para analisar os processos internos com o objetivo de eliminar o desperd?cio. Por exemplo, um processo interno ? a maneira pela qual uma ?rea de armazenamento ? organizada. Por outro lado, um processo prim?rio seria o atendimento ? beira do leito de um paciente com dor.
A ?rea de armazenamento pode ter historicamente servido a um prop?sito diretamente relacionado ao atendimento ao paciente no passado, mas, com o tempo, tornou-se um item essencial para m?veis ou ferramentas que n?o s?o frequentemente usados. Se um hospital tiver poucas dessas salas, o impacto geral em uma opera??o enxuta pode ser m?nimo. Se houver muitas dessas ?reas, no entanto, o impacto pode ser significativo. Se esse desperd?cio ocorrer em uma escala ainda maior, uma diretoria do hospital poder? aprovar o gasto do dinheiro necess?rio para expandir a infraestrutura da instala??o, devido ? percep??o de que n?o h? espa?o suficiente para atender os pacientes. Uma estrat?gia de assist?ncia m?dica enxuta consideraria a primeira recupera??o de espa?o desperdi?ado, economizando assim um investimento de capital significativo.
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