O marketing de código de resposta rápida (QR) é o processo de usar códigos QR para interagir com clientes em potencial. Esses códigos se assemelham a códigos de barras quadrados, que podem ser escaneados por smartphones para obter acesso a informações úteis para o público-alvo da empresa. Esse tipo de marketing permite que as empresas interajam rapidamente com os clientes de maneira eficaz e de baixo custo, que pode ajudar a marcar a empresa e aumentar a receita.
Quando uma pessoa digitaliza um código QR com seu smartphone, ele recebe acesso imediato a alguma forma de informação. Essas informações podem ser um site específico, promoção especial, cupom de desconto ou uma grande variedade de coisas. O marketing de código QR pode ser implementado em praticamente qualquer setor. Profissionais do setor imobiliário podem usar um código QR para fornecer informações imediatas aos clientes em potencial sobre uma propriedade específica. Os restaurantes são outro tipo de empresa que freqüentemente usa técnicas de marketing de código QR, oferecendo aos clientes acesso a receitas e informações nutricionais por meio desses códigos.
Em certas áreas metropolitanas, as estratégias de marketing de código QR podem ser vistas em quase todos os lugares. Os empresários que estão pensando em implementar essas estratégias podem fazê-lo a um custo mínimo. Existem vários criadores de código QR na Internet que são gratuitos; os proprietários simplesmente criam a tag QR e a distribuem para o mercado-alvo e para os clientes existentes. Outro grande benefício do marketing de código QR é que é gratuito para qualquer pessoa baixar um aplicativo de leitor de código QR.
O marketing de código QR não é diferente de outras estratégias de marketing, pois as campanhas devem ser implementadas de forma eficaz para obter resultados. Proprietários de empresas que tentam implementar estratégias de marketing de código QR devem criar códigos que agregam valor à experiência do cliente. Geralmente, quanto mais valor é adicionado por meio de um código QR, mais envolvimento e interação com o cliente um proprietário pode esperar. Os códigos de designer também podem ser usados para chamar a atenção de clientes em potencial, porque são mais esteticamente agradáveis do que os códigos em preto e branco típicos.
Outro benefício do marketing via códigos QR é que os empresários podem coletar informações valiosas sobre seu público-alvo. Os sistemas de marketing de código QR podem rastrear quando e onde um código foi acessado e podem determinar e quantificar visitantes repetidos. Esse nível de rastreamento torna mais fácil para os empresários determinar o retorno do investimento e se a campanha de marketing do código QR é lucrativa.
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