Os analistas de sistemas de computador usam a tecnologia de computador para atender às necessidades de uma empresa ou organização. Como as empresas confiam nos sistemas de informações mais atualizados para operar com mais eficiência, um analista de sistemas de computadores é a pessoa responsável por incorporar essas tecnologias aos planos e procedimentos de negócios da empresa. O trabalho de um analista de sistemas de computadores é constantemente variado, à medida que ele ou ela se esforça para permanecer atualizado na arena tecnológica.
Os trabalhos típicos de analista de sistemas de computadores incluem resolver problemas de computadores, desenvolver novos sistemas de computadores, configurar o hardware e o software de um computador e criar maneiras de aplicar recursos tecnológicos aos métodos de uma empresa. Um analista de sistemas de computador geralmente trabalha com um sistema, dependendo do setor da corporação para o qual ele ou ela trabalha. Sistemas de negócios, financeiros, científicos ou de engenharia podem ser usados por um analista para atender às necessidades da empresa. Os analistas que escolhem o software adequado para a empresa são chamados de arquitetos de sistemas. Aqueles que inventam e mantêm os sistemas são chamados de projetistas de sistemas.
Um analista de sistemas de computador normalmente inicia uma tarefa consultando os gerentes da empresa para definir os objetivos do sistema em conjunto com as necessidades da corporação. O analista projetará o sistema, levando em consideração as entradas que serão acessadas e processadas e a saída que deve ser formulada em torno da meta do sistema. Análise estruturada, modelagem de dados, engenharia da informação, configuração matemática e contabilidade de custos são todos os estágios diferentes de um projeto de sistema pelo qual o analista passará. Dependendo do tamanho das empresas, também pode ser de responsabilidade dos analistas de sistemas de computador preparar planos financeiros para os sistemas.
As tarefas que normalmente se enquadram na descrição de um analista de sistemas de computadores incluem a atualização de sistemas de computadores antigos para novas tarefas, sistemas de rede para que eles possam se comunicar com outros computadores e testar ou depurar novos sistemas antes de serem usados pela empresa. Além dos gerentes, um analista de sistemas de computador trabalhará com outros representantes de tecnologia da informação, incluindo programadores, engenheiros de software e especialistas em segurança de redes. Analistas que realizam testes mais aprofundados de sistemas de computadores são chamados analistas de garantia de qualidade de software. Após a execução dos testes iniciais, suas tarefas também incluem garantir que os requisitos do programa sejam atendidos, diagnosticar problemas no computador ou software e encontrar soluções.
Um trabalho como analista de sistemas de computador exige pelo menos um diploma de bacharel em ciência da computação ou áreas afins. Os analistas também devem possuir proficiência em computadores, fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e comunicação, e algum entendimento de finanças. Os analistas normalmente trabalham 40 horas por semana, embora algumas horas extras possam ser necessárias para resolver um problema específico ou para concluir um projeto com prazo apertado.