Um analista de sistemas, às vezes chamado de analista de sistemas de computadores, é alguém que configura, mantém e suporta computadores em um local de trabalho. Esse tipo de profissional pode determinar quais computadores e softwares comprar, bem como como esses componentes podem funcionar juntos. Em alguns casos, ele pode ser responsável por melhorar os computadores que já estão em uso.
O analista de sistemas inicia seu trabalho perguntando aos funcionários ou departamentos da empresa o que eles precisam que seus computadores façam. Em seguida, ele começa a planejar o sistema de computador que pode lidar com as tarefas que ele precisa executar. Esse sistema pode compreender vários computadores com diferentes tipos de software e ferramentas de tecnologia.
Depois de planejar o sistema de computador, o analista de sistema divide a tarefa que ele gerencia em etapas. Isso pode ser feito desenhando gráficos e diagramas para ilustrar como as informações entram no sistema, como são processadas e como são transferidas para as pessoas que precisam. Por exemplo, um analista de sistemas que cria um sistema de computador para uma loja de varejo precisaria estabelecer a transferência e a organização dos dados de vendas de uma maneira que seja útil para o gerente da loja.
Depois disso, o analista de sistemas precisa decidir sobre os computadores, software e ferramentas ideais para comprar, geralmente trabalhando com um orçamento operacional e outras restrições. Em alguns casos, ele pode estar envolvido na programação de computadores trabalhando com o programador para criar um novo software. Após a integração de todos os componentes do sistema do computador, o analista do sistema precisa garantir que as informações possam ser transferidas de um computador para outro. Ele também precisa garantir que o sistema funcione conforme o planejado e pode fazer alterações em seu plano para corrigir erros ou aumentar a eficiência.
A maioria dos analistas de sistemas é formada em ciência da computação, ciência da informação ou sistemas de gerenciamento de informações. Alguns analistas, no entanto, possuem diploma de bacharel em outra disciplina, combinados com cursos da área de ciência da computação ou tecnologia da informação. Alguns analistas de sistemas possuem mestrado em administração de empresas com especialização em tecnologia da computação. Esse nível de educação pode qualificar o analista para determinar as tecnologias certas a serem implementadas para determinadas operações de negócios.
Os analistas de sistemas não são apenas obrigados a entender os computadores, mas também são bons em matemática, para que possam calcular a quantidade de energia que cada sistema de computador usa. Boas habilidades de comunicação também são essenciais, pois os analistas de sistemas precisam explicar a operação dos computadores para pessoas que podem não estar muito familiarizadas com a tecnologia e sua terminologia. Com a crescente dependência dos locais de trabalho em todos os tipos de computadores, os analistas de sistemas têm grandes perspectivas de emprego e provavelmente continuarão a desempenhar papéis importantes na força de trabalho.