Um bem complementar é um material ou produto que pode ser usado em associação com outro bem, e esse uso conjunto geralmente ajuda a criar uma demanda adicional por ambos os bens envolvidos. Normalmente, esse uso duplo dos dois produtos fornece utilidade e satisfação adicionais ao consumidor, tornando-se vantajoso continuar comprando os dois produtos a longo prazo. Um dos benefícios associados à produção de um bem complementar é que a demanda normalmente aumenta em conjunto com a demanda pelo material ou produto associado.
O conceito de um bem complementar é diferente do de um bem substituto. Em termos de substitutos, o foco está na substituição do uso de um produto por outro, capaz de atender às mesmas necessidades e desejos. Nesse cenário, não há necessidade de um produto complementar para aumentar a demanda, apenas o desejo de retirar participação de mercado do concorrente e gerar vendas adicionais para o produto substituto. Por outro lado, um bem complementar é freqüentemente projetado para incentivar um maior consumo desse produto associado, uma estratégia que, em última análise, significa mais vendas e maiores lucros para os dois produtos envolvidos.
Uma das maneiras mais fáceis de entender o que se entende por um bem complementar é pensar em termos de produtos que são frequentemente usados juntos para criar maior satisfação do cliente. Por exemplo, a geléia pode ser considerada um bem complementar para a manteiga de amendoim, uma vez que a combinação é amplamente popular em várias culturas e ambientes. Da mesma forma, a salada de batata pode ser considerada complementar à compra de frango frito, já que os dois são vistos como sendo a tarifa ideal para um piquenique. A gasolina pode ser considerada um bem complementar ao uso de um carro, uma vez que a gasolina possibilita um maior grau de utilidade da propriedade do veículo.
Em muitos casos, a lucratividade de um bem complementar está diretamente associada à popularidade do bem associado. Contanto que a demanda seja alta para o bem associado, há uma boa chance de que o bem complementar também desfrute de vendas rápidas e produza receita para o fabricante. Se a demanda pelo bem associado começar a diminuir, não é incomum que as vendas do bem complementar também sofram, a menos que o fabricante possa convencer os consumidores de que o produto também pode ser usado em conjunto com algum outro bem que atualmente está sendo amplamente difundido. popularidade.
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