Um distribuidor de aparelho auditivo é uma pessoa que pode ler avaliações escritas na audição de um paciente e fornecer o aparelho auditivo necessário. Ela pode ler os resultados de um exame, configurar e modificar os aparelhos auditivos e trabalhar com ele para garantir que seu aparelho auditivo esteja funcionando corretamente. O distribuidor do aparelho auditivo fará alterações se o aparelho auditivo atual não estiver funcionando corretamente até que o aparelho auditivo adequado seja encontrado. Aqueles que desejam se tornar dispensadores de aparelhos auditivos devem primeiro receber treinamento e fazer um exame para obter sua licença.
O treinamento dura dois anos e está disponível para aqueles com 18 anos ou mais que preencherem uma inscrição para iniciar seu período de treinamento. A pessoa em treinamento trabalha com um distribuidor qualificado de aparelhos auditivos que acompanhará seu progresso e corrigirá quaisquer erros. O treinador continuará a aconselhá-la até o final do período de dois anos. Após o término do estágio, ela fará um exame. Todos os estados dos Estados Unidos realizam o exame e um estagiário pode receber sua licença de qualquer estado, normalmente o estado em que está trabalhando.
O teste é conhecido como Exame de Competência Nacional e envolve tanto uma parte escrita, que deve ser feita primeiro, quanto uma parte do exame. O candidato responde a perguntas relacionadas a aparelhos auditivos e avaliação do paciente, entre outras coisas, no teste escrito. Para o exame, ela executará uma série de tarefas relacionadas à verificação do relatório do paciente e à administração de aparelhos auditivos. O observador anotará suas ações e se executou ou não as ações corretas. Se ela passar nas duas partes do teste com uma pontuação alta o suficiente, ela receberá uma licença para vender aparelhos auditivos.
Ao procurar um novo distribuidor de aparelho auditivo, é importante verificar se ela está licenciada para administrar aparelhos auditivos. Pergunte se ela está licenciada e onde recebeu sua licença. O site de um estado pode permitir que os usuários procurem uma pessoa para ver se ela está licenciada ou não para dispensar aparelhos auditivos, enquanto outros podem oferecer essas informações quando os residentes os contatam pessoalmente. O estado da Califórnia, por exemplo, possui um mecanismo de busca de dispensadores de aparelhos auditivos em seu site do Departamento de Assuntos ao Consumidor, Departamento de Ouvidos e Distribuidores. Os pacientes podem usar a caixa de pesquisa para verificar se o distribuidor do seu aparelho auditivo está licenciado.