Um gerente de ag?ncia ? um profissional que supervisiona todos os aspectos de uma ag?ncia. Esse gerente pode trabalhar em uma variedade de setores, incluindo seguros, publicidade, contabilidade, talento, recrutamento e im?veis. Alguns departamentos governamentais tamb?m podem se referir ao seu funcion?rio s?nior como gerente da ag?ncia. Os deveres espec?ficos variam amplamente com base no setor e na corpora??o, mas as responsabilidades geralmente incluem gerenciamento de pessoal e administra??o de tarefas como relat?rios, gerenciamento de instala??es e fun??es administrativas. Esses gerentes geralmente s?o respons?veis ??pelo funcionamento financeiro geral da ag?ncia.
Em alguns casos, principalmente seguros e im?veis, os agentes da organiza??o s?o trabalhadores independentes que est?o associados a uma entidade corporativa. Eles n?o s?o funcion?rios diretos e geralmente trabalham em comiss?o. Nessa situa??o, o gerente da ag?ncia ? a principal liga??o entre a empresa patrocinadora e os agentes. Provavelmente, ela ser? respons?vel por garantir que os agentes sigam as pol?ticas corporativas, acordadas pelos agentes no momento do contrato, e por garantir a ader?ncia a acordos financeiros, como cis?es de comiss?es. A ag?ncia pode, no entanto, empregar pessoal administrativo ou outro diretamente, e o gerente da ag?ncia provavelmente ser? respons?vel por contratar, revisar e gerenciar as cargas de trabalho desses funcion?rios.
Outros tipos de ag?ncias, como empresas de recursos humanos, empresas de contabilidade e ag?ncias de publicidade, geralmente s?o compostas principalmente por funcion?rios diretos. Nesse caso, o gerente da ag?ncia pode ter um envolvimento significativamente maior em quest?es de pessoal. Em uma pequena ag?ncia, ela pode ser respons?vel por gerenciar funcion?rios diretamente. Em uma empresa maior, ela pode ter gerentes abaixo dela que cuidam de seu pr?prio pessoal.
Na maioria das ag?ncias, o gerente da ag?ncia tamb?m ? respons?vel por executar ou delegar tarefas de publicidade para a empresa. Isso pode significar comprar an?ncios impressos locais e escolher patroc?nios. Tamb?m pode incluir atividades de rela??es p?blicas, como participar de c?maras de com?rcio ou emitir comunicados de imprensa locais.
O gerente da ag?ncia tamb?m ? frequentemente respons?vel por tarefas relacionadas ?s instala??es. Isso pode incluir a negocia??o de loca??es e a escolha de servi?os p?blicos, al?m de encomendar m?veis e manter equipamentos. Ela pode concluir essas fun??es sozinha ou delegar responsabilidades, dependendo da situa??o.
Uma das fun??es mais importantes frequentemente atribu?das a um gerente de ag?ncia ? a responsabilidade pela demonstra??o de resultados (P&L). Este ? um documento financeiro que compara a entrada monet?ria da ag?ncia com sua produ??o e indica sucesso ou fracasso financeiro. Os gerentes geralmente s?o respons?veis ??por garantir que esses relat?rios sejam executados corretamente e tamb?m por garantir que a ag?ncia esteja atingindo suas metas financeiras.