Um negociador ? algu?m especializado em mediar acordos entre duas ou mais partes. A maioria dos negociadores representa uma parte espec?fica envolvida, em vez de agir como mediadores puramente neutros. Os negociadores trabalham em v?rios campos, incluindo o setor de servi?os financeiros, a aplica??o da lei e a comunidade jur?dica. Alguns negociadores v?o ? escola para adquirir habilidades profissionais que os ajudar?o em seu trabalho, enquanto outros realizam semin?rios de treinamento e treinamento profissional para aprender a ser um negociador.
O objetivo de um negociador ? chegar a um acordo que seja mutuamente aceit?vel e satisfat?rio para todas as partes. Embora ele possa representar uma parte espec?fica de uma disputa, isso n?o significa que o negociador esteja interessado apenas em alcan?ar os interesses e as metas dessa parte, pois um bom negociador reconhece que um acordo m?tuo ser? ben?fico a longo prazo, impedindo acrim?nia. . Ele ou ela pode usar uma variedade de t?cnicas, baseando-se fortemente em conhecimentos de psicologia, natureza humana e padr?es da ind?stria.
No mundo financeiro, os negociadores podem elaborar contratos de venda para grandes empresas, ajudar as pessoas a negociar contratos e sal?rios, mediar disputas entre empresas e negociar benef?cios em nome de sindicatos ou outros grupos. Esses negociadores equilibram as necessidades e desejos de seus clientes com as expectativas razo?veis ??do outro lado. Eles t?m uma s?rie de ferramentas em seu arsenal, desde a amea?a de uma greve sindical at? ofertas de outras empresas que podem ser usadas para barganhas.
Na aplica??o da lei, os negociadores lidam com situa??es dif?ceis, tentando chegar a uma resolu??o na qual ningu?m ? ferido ou morto. Os negociadores de ref?ns trabalham especificamente para extrair ref?ns, mas os negociadores tamb?m podem estar envolvidos em impasses armados, entrega de mercadorias roubadas e outros tipos de situa??es. Os negociadores da aplica??o da lei geralmente trabalham primeiro na aplica??o da lei, recebendo treinamento em negocia??o quando expressam interesse nela.
Um negociador pode trabalhar em nome de um indiv?duo, ajudando a reduzir d?vidas, conseguir um sal?rio melhor ou fazer um acordo; um corretor de im?veis, por exemplo, ? um tipo de negociador que ajuda compradores e vendedores a chegarem a um acordo. Os negociadores tamb?m podem representar organiza??es ou institui??es ou mediar disputas dentro de organiza??es e governos.
Para trabalhar como negociador, algu?m precisa de excelentes habilidades de comunica??o, capacidade de pensar rapidamente, capacidade de enfatizar e habilidade de visualizar todos os lados de uma situa??o, n?o apenas um. Um bom negociador est? ? frente de ambos os lados de uma disputa, pensando em poss?veis pr?ximos passos, resultados e surpresas que possam influenciar a dire??o da negocia??o.