Tamb?m conhecido como sistema de planejamento de recursos empresariais, um sistema ERP ? um tipo de estrat?gia orientada por computador que permite gerenciar uma ampla gama de recursos da empresa usando uma ?nica plataforma. Os sistemas desse tipo geralmente concentram-se em aprimorar a efici?ncia no gerenciamento de tarefas associadas aos pedidos dos clientes, come?ando com o recebimento desses pedidos e terminando com a entrega bem-sucedida dos bens e servi?os pedidos ao cliente. Para atingir esse objetivo, o sistema ERP deve ter a capacidade de gerenciar efetivamente a aquisi??o e o uso de recursos de fora da empresa, al?m de gerenciar ativos dentro da estrutura da empresa.
O uso de um sistema ERP ? baseado no conceito de que todas as fun??es de neg?cios t?m o objetivo final de gerar um retorno da empresa. Para atingir esse objetivo, a empresa deve produzir bens e servi?os atraentes para os consumidores e, por sua vez, gerar vendas. Isso significa gerenciar todos os componentes relacionados ao controle de custos de produ??o, custos de mat?rias-primas e at? mesmo os gastos incorridos na coleta de pedidos dos clientes e na entrega desses produtos em tempo h?bil. Nesta perspectiva, um sistema ERP eficaz n?o apenas tem a capacidade de ajudar na organiza??o do processo de produ??o, para produzir pouco ou nenhum desperd?cio, mas tamb?m de gerenciar todos os custos, desde a sele??o de mat?rias-primas at? o modo de entrega do produto final Para o consumidor.
Na melhor das hip?teses, um sistema ERP equipa os neg?cios com um m?todo de estabelecer freios e contrapesos que evitam desperd?cios de recursos da empresa, sejam esses os materiais utilizados no processo de produ??o ou o tempo investido pelos funcion?rios na execu??o de fun??es essenciais. Ao mesmo tempo, um sistema ERP eficaz permitir? fornecer aos consumidores maneiras simples e eficientes de fazer pedidos. Isso geralmente significa a inclus?o de recursos automatizados que permitem que os consumidores saibam quando o pedido foi aceito e, possivelmente, forne?am atualiza??es peri?dicas sobre o processo de atendimento ao pedido e mesmo quando o pedido ? enviado e a entrega prevista est? prevista. Muitas empresas on-line usam sistemas abrangentes para fornecer esse n?vel de suporte aos clientes, mesmo quando esses mesmos sistemas mant?m os custos baixos e a efici?ncia alta dentro da estrutura da pr?pria empresa.
Inteligente de ativos.