No mundo dos negócios, o gerenciamento de tarefas também é conhecido como gerenciamento de agendamento de tarefas, e geralmente é feito por um funcionário de recursos humanos. As responsabilidades de um gerente de trabalho podem variar de acordo com o tipo de empresa e seu número de funcionários. Um trabalhador de gerenciamento de tarefas é responsável por coordenar a programação de mão-de-obra e geralmente é responsável pela tarefa de garantir que o trabalho seja organizado para concluir com êxito e segurança um trabalho. Um trabalho geralmente é definido como uma tarefa contratada solicitada por um cliente. No escritório, o gerenciamento de trabalhos também pode se referir a uma função em uma impressora que permite ao usuário enfileirar vários trabalhos para impressão.
A conclusão de um trabalho exige que alguém agende funcionários que possam fazer o trabalho necessário para fazê-lo. Um gerente de trabalho deve criar um cronograma com um número estimado de horas de trabalho precisamente necessário para concluir o trabalho. A coordenação da programação também inclui o horário de programação para funcionários com as habilidades certas para concluir as tarefas do trabalho. Um exemplo pode ser o agendamento de trabalhos para um canteiro de obras no qual são necessárias habilidades de soldagem, empilhadeira e concreto. Um gerente de trabalho deve garantir que os trabalhadores com todas as habilidades necessárias estejam no local quando forem necessários.
No local de trabalho, os trabalhadores precisam de coisas para concluir suas tarefas no trabalho. Além de gerenciar o cronograma, os gerentes de trabalho também devem coordenar equipamentos, ferramentas e transporte para os trabalhadores no trabalho. Isso pode incluir garantir que os trabalhadores tenham uma fonte de energia ou combustível disponível para executar todos os equipamentos eletrônicos ou máquinas necessários para concluir a tarefa. Se o local de trabalho for remoto ou difícil de entrar e sair, os gerentes de trabalho também poderão ser responsáveis pela coordenação de alimentos, água e banheiros.
A maioria dos gerentes de tarefa encarregados de delegar um número significativo de tarefas usa software para ajudá-los em suas tarefas de agendamento. O software de agendamento de funcionários é comumente usado como uma ferramenta para melhorar e acelerar o gerenciamento de tarefas. Esse tipo de software de agendamento também pode ser chamado de software de gerenciamento de recursos dos funcionários. Os programas de agendamento usados para gerenciar e delegar recursos trabalhistas incluem TimeCurve, On Schedule e ShiftHound. Esses programas permitem projetar, corrigir e imprimir com eficiência uma programação de funcionários.
Com menos frequência, o gerenciamento de tarefas pode ser usado para se referir a uma série de técnicas de redução de estresse que simplificam o processo de execução de tarefas. O gerenciamento de tarefas desse tipo inclui gerenciamento eficaz de tempo, criação de limites razoáveis de trabalho e técnicas de relaxamento. Alguns empregadores usam um sistema de gerenciamento de tarefas para melhorar o bem-estar dos funcionários.