O que é um vazamento de conhecimento?

A disseminação de conhecimento é um fenômeno que ocorre quando informações e conhecimentos coletados e compartilhados para uma atividade ou projeto específico acabam gerando oportunidades adicionais para aplicação em outras configurações. A partir daí, a repercussão serve como catalisador para o desenvolvimento de novas idéias e novas aplicações, geralmente de maneiras que nunca foram antecipadas inicialmente. Considerado um básico na economia da gestão do conhecimento, a disseminação de conhecimento pode ocorrer em qualquer número de configurações, ajudando a produzir resultados que podem ser muito empolgantes.

Em sua essência, a disseminação de conhecimento tem tudo a ver com o compartilhamento de idéias e métodos de implementação que depois inspiram aqueles que não estão em competição direta a adaptar essas idéias para uso em diferentes contextos. Embora o termo em si seja relativamente novo e normalmente se concentre em inovações tecnológicas, como o surgimento de novas idéias para software e novas e interessantes maneiras de fazer uso da Internet. A ideia geral existe há séculos. Em qualquer cenário em que uma idéia é desenvolvida para uso em um cenário específico e outros são inspirados a levar a mesma idéia e transplantá-la para outra, ocorreu a disseminação do conhecimento.

Na prática real, a disseminação de conhecimento pode ser um processo que ocorre dentro de um ambiente controlado e leva ao desenvolvimento de novos produtos que têm algum tipo de conexão com a ideia original. Por exemplo, uma empresa pode desenvolver um processo totalmente novo para a fabricação de ketchup que, por sua vez, inspira alguém na operação a adaptar o processo para que a empresa possa iniciar sua própria linha de mostarda ou outros condimentos. Da mesma forma, uma empresa de software pode vender um produto de software popular ideal para contabilidade comercial, e alguém dentro da empresa pode se inspirar a usar a mesma plataforma básica para desenvolver um banco de dados de vendas que possa interagir com o software contábil, uma combinação que muitas empresas achariam atraente.

A disseminação de conhecimento também pode ocorrer em um cenário mais amplo. Nesse caso, as inovações desenvolvidas por uma entidade podem, por sua vez, inspirar outra pessoa a desenvolver um produto que possa ser usado em conjunto com essas inovações. Isso ocorreu com o desenvolvimento de redes sociais na Internet, com a idéia de uma rede social inspirada nas inovações anteriores de listas de e-mail, salas de bate-papo online e quadros de mensagens. À medida que indivíduos e empresas começaram a ver mais maneiras de usar esses aplicativos anteriores, surgiu a criação de uma rede mais abrangente, oferecendo os benefícios dos três e alguns novos benefícios, tudo graças a um certo conhecimento que serve como alimento para o pensamento que, finalmente, levou a a criação de algo novo.

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