Conhecimento t?cito ? um conceito, originalmente desenvolvido em filosofia, que ? uma das premissas b?sicas do que ? conhecido como teoria do conhecimento. Na teoria do conhecimento, existem dois tipos fundamentais de conhecimento que um indiv?duo pode ter: expl?cito e t?cito. Conhecimento expl?cito ? o conhecimento que pode ser explicado e, se necess?rio, facilmente comunicado oralmente ou por escrito. O conhecimento t?cito, por outro lado, ? o conhecimento que um indiv?duo tem, mas pode n?o estar ciente, e ? dif?cil, se n?o imposs?vel, documentar, descrever ou comunicar por escrito ou verbalmente. Freq?entemente, o conhecimento t?cito ? descrito como “saber como”, em vez de saber o que ou saber o porqu?.
Simplificando, conhecimento t?cito ? o termo usado para descrever o fato de que os indiv?duos podem saber mais do que sabem. Um exemplo desse conhecimento ? saber andar de bicicleta ou nadar. Embora seja poss?vel escrever uma longa lista de instru??es sobre como andar de bicicleta ou nadar, n?o ? poss?vel comunicar tudo o que ele ou ela conhece internamente sobre a atividade ou sobre como ele faz isso porque o indiv?duo n?o tem conhecimento de alguns dos seus conhecimentos.
O conhecimento t?cito ? frequentemente adquirido como parte do aprendizado de um conjunto de habilidades, seja por meio de instru??o, observa??o, imita??o ou pr?tica. Depois que a habilidade ? aprendida, os indiv?duos desenvolvem uma compreens?o da habilidade que ? praticamente imposs?vel de se comunicar. Como parte de uma teoria de como os indiv?duos aprendem e passam a entender e conhecer processos e procedimentos, o conhecimento t?cito tornou-se uma importante ?rea de estudo e pesquisa em gerenciamento e comportamento organizacional.
Em muitos casos, o tipo de conhecimento que um artes?o mestre ou gerente de topo adquiriu ? o resultado de aprendizado e anos de experi?ncias e id?ias individuais. Transfer?ncias de conhecimento t?cito geralmente s?o feitas informalmente por meio de conversas ou narrativas e requerem contato e confian?a pessoais. Muito “know-how” ou conhecimento de como o trabalho realmente ? realizado pode ser perdido para a organiza??o por causa disso.
As empresas desenvolveram tr?s abordagens b?sicas para capturar esse tipo de conhecimento de indiv?duos e grupos. Uma entrevista estruturada de especialistas em uma determinada ?rea ? a t?cnica mais comum; um exemplo disso ? uma entrevista de sa?da. Aprender sendo informado, seja por entrevistas ou an?lise de tarefas, ? outra t?cnica. Por fim, o aprendizado por observa??o ? usado: um especialista recebe um estudo de caso ou um problema de amostra e, em seguida, ? observado o processo que ele usa para resolver o problema.
Inteligente de ativos.