A avalia??o da m?dia ? a an?lise de como a cobertura da m?dia afetou uma empresa ou outro tipo de organiza??o. O processo consiste principalmente em coletar e analisar informa??es sobre como a empresa ? percebida devido ? cobertura recebida. Algumas das ferramentas usadas para coletar esses dados incluem pesquisas, entrevistas e registros internos, como relat?rios de vendas.
O processo de avalia??o da m?dia pode ser usado para analisar a cobertura da m?dia convidada e n?o convidada. Ele pode ser usado para determinar se um comunicado de imprensa ou campanha publicit?ria teve o efeito pretendido em seu p?blico-alvo. No caso de cobertura que n?o foi solicitada, uma avalia??o da m?dia pode ser usada para descobrir qual efeito as not?cias tiveram sobre os clientes e poss?veis clientes.
A avalia??o da m?dia pode ser realizada pela equipe ou por um contratado externo. As grandes empresas podem ter recursos para executar a tarefa internamente. Qualquer que seja o tamanho da empresa, contratados externos podem ser valiosos porque fornecem um ponto de vista imparcial. Tamb?m ? mais prov?vel que os contratados entendam a perspectiva do p?blico da organiza??o, porque eles j? t?m uma vis?o de fora.
A complexidade de uma avalia??o de m?dia depende das necessidades da organiza??o. Pode ser executado esporadicamente ou como parte de um plano de rastreamento de m?dia de longo prazo. A avalia??o menos frequente pode ser usada para campanhas individuais ou para incidentes isolados, como esc?ndalos ou eventos que afetem o setor. A avalia??o mais frequente geralmente ? acompanhada de um rastreamento consistente de multim?dia, que tamb?m pode ser realizado por um recurso externo e geralmente pelo mesmo contratado.
Uma avalia??o t?pica da m?dia incluir? uma revis?o quantitativa e qualitativa. A an?lise quantitativa ? o estudo das estat?sticas coletadas por meios como pesquisas, entrevistas e estudo de registros. Uma an?lise qualitativa ? mais subjetiva e explica essencialmente como chegaram os n?meros da an?lise quantitativa.
A avalia??o da m?dia ? freq?entemente usada por uma organiza??o para criar estrat?gias para o futuro. Ao saber como sua campanha mais recente afetou o p?blico-alvo, uma organiza??o pode planejar sua pr?xima jogada. Ele pode determinar se est? usando as t?ticas certas ou se precisa mudar sua abordagem. Uma avalia??o da m?dia tamb?m pode dar ? organiza??o uma id?ia de qu?o bem ela pode esperar se sair financeiramente. Se n?o for a favor do p?blico, pode ser necess?rio fazer ajustes para que ele tenha os recursos necess?rios para funcionar enquanto trabalha para melhorar seu perfil p?blico.
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