Uma transa??o de neg?cio ? um tipo de atividade que inclui elementos de compra, venda e marketing. O processo geral envolve a apresenta??o de uma oportunidade para comprar produtos, identificar os termos relacionados a essa compra e, em seguida, passar pelo processo de pagamento para concluir a transa??o. A atividade desse tipo serve como for?a motriz por tr?s de todos os tipos de com?rcio, permitindo que compradores e vendedores se re?nam e participem de eventos que, idealmente, s?o para o benef?cio de ambas as partes.
O processo de uma transa??o de neg?cio come?a, na verdade, com os esfor?os do fabricante de um bem ou servi?o para atrair a aten??o dos consumidores. Durante essa fase, a ?nfase est? em informar os clientes em potencial sobre os benef?cios associados ao produto em quest?o. Supondo que esse esfor?o de marketing seja bem-sucedido, a aten??o dos consumidores ? conquistada e pelo menos uma porcentagem do mercado consumidor alvo manifestar? interesse em adquirir o bem ou servi?o oferecido.
Depois de chamar a aten??o dos consumidores, a transa??o do neg?cio passa para o processo de estrutura??o dos termos da compra. Durante esta fase, o comprador e o vendedor chegam a um acordo sobre o custo do produto e tamb?m como o pagamento ser? oferecido. Dependendo da natureza exata da transa??o, isso pode envolver algum grau de negocia??o entre as duas partes, chegando a um pre?o aceit?vel para todos os envolvidos. Ao mesmo tempo, s?o discutidas op??es para fornecer o pagamento ao vendedor, com o comprador decidindo sobre o modo de pagamento que ele considera mais apropriado para o tipo de transa??o que est? ocorrendo.
Um componente final em qualquer transa??o de neg?cio ? a licita??o real do pagamento. Isso envolve ambas as partes para concluir com ?xito o processo. Os compradores devem iniciar a forma de pagamento, usando um dos m?todos aceitos pelo vendedor. Os vendedores, por sua vez, reconhecem o recebimento do pagamento e, em seguida, procedem ? libera??o do bem ou servi?o ao comprador. A dura??o desta fase variar?, dependendo do tipo de pagamento prestado e da natureza do produto adquirido. Por exemplo, uma transa??o de neg?cio on-line envolvendo a compra de um produto de software e pagamento por meio de cart?o de cr?dito geralmente resulta na capacidade imediata do comprador de fazer o download do produto adquirido. Por outro lado, um pagamento na forma de cheque pode demorar v?rios dias para limpar a conta do vendedor, com o vendedor n?o liberando o produto adquirido at? que o pagamento seja verificado.
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