Um generalista de Recursos Humanos (RH) é um profissional de nível médio de recursos humanos que atua como especialista geral em uma ampla gama de tarefas relacionadas a recursos humanos. Seu trabalho envolve principalmente a supervisão das tarefas diárias de RH. A progressão da responsabilidade na maioria das empresas começa com associados de recursos humanos iniciantes, passa para generalistas de recursos humanos, depois para gerentes de recursos humanos e culmina diretores. Nas pequenas empresas, o trabalho de um generalista de RH pode se sobrepor ao do gerente ou diretor de recursos humanos.
Os profissionais de recursos humanos desempenham um papel muito importante na manutenção de um ambiente positivo para os funcionários, e existem departamentos de RH em quase todas as empresas do mundo. Os requisitos para entrar no campo de RH variam de acordo com o local e as necessidades do setor. Cada empresa terá um conjunto de requisitos um pouco diferente que os possíveis profissionais de RH devem atender. Nos Estados Unidos, conseguir um emprego em recursos humanos geralmente requer um diploma de bacharel em negócios, comunicações, gerenciamento ou áreas afins. O trabalho generalista de recursos humanos também geralmente requer alguma experiência prévia em recursos humanos.
Como o título indica, o generalista de RH é responsável pela maioria das questões gerais de RH que surgem na empresa no dia-a-dia. As tarefas diárias de uma pessoa nesta posição dependem muito das necessidades da empresa, mas geralmente se espera que os generalistas tenham o conhecimento necessário para lidar com uma ampla gama de tarefas relacionadas ao RH. Os generalistas de recursos humanos freqüentemente administram o programa de benefícios da empresa, por exemplo, e costumam responder às perguntas dos funcionários sobre benefícios e remuneração. Muitos generalistas de RH também gerenciam os sistemas de folha de pagamento de suas empresas, supervisionando os cartões de ponto e garantindo a precisão da gravação. Eles lidam com os aspectos administrativos da licença de funcionário e geralmente são responsáveis pelo gerenciamento da documentação de roteamento de funcionários.
Alguns generalistas de recursos humanos também são responsáveis por supervisionar as campanhas de recrutamento e de pessoal da empresa, e muitas vezes organizam aconselhamento aos funcionários e entrevistas de saída, quando necessário. Os generalistas estão familiarizados com as leis de relações trabalhistas e leis trabalhistas o suficiente para encaminhar disputas e violações ao gerente ou diretor de RH, mas geralmente não são responsáveis por resolver conflitos sozinhos. O generalista de recursos humanos atua principalmente como o rosto do RH nas interações rotineiras dos funcionários.