Um reparador de eletrodomésticos é responsável por instalar, remover e reparar diferentes tipos de eletrodomésticos, geralmente em ambientes residenciais, mas às vezes em ambientes comerciais ou industriais. Alguns desses técnicos são especializados em tipos específicos de eletrodomésticos, e outros são generalistas. Uma divisão importante da profissão é entre aqueles que trabalham com aparelhos eletrônicos, como televisores e computadores, e aqueles que trabalham com aparelhos mais tradicionais, como fogões e máquinas de lavar. A maioria dos trabalhos de reparador de eletrodomésticos envolve viagens de e para locais de trabalho, mas alguns funcionam em instalações de reparo centralizadas.
A maioria das tarefas de reparador de eletrodomésticos gira em torno de diagnosticar e corrigir problemas com eletrodomésticos. Normalmente, os reparadores viajam e inspecionam os aparelhos no local. Eles então examinam e testam os dispositivos para determinar quais componentes podem estar danificados ou com mau funcionamento. Os procedimentos de teste específicos variam de caso para caso, mas geralmente incluem observação cuidadosa, bem como o uso de equipamento de monitoramento especializado, se apropriado. Um reparador de aparelhos reparará os danos que podem ser corrigidos ou recomendará a substituição nos casos em que o aparelho estiver muito danificado para ser reparado por um preço razoável.
Os reparadores de aparelhos que trabalham em locais centralizados geralmente trabalham em aparelhos menores que podem ser facilmente transportados. Eles seguem os mesmos procedimentos gerais utilizados pelos reparadores que trabalham no local, começando com a observação e os testes e passando para o reparo ou substituição. Um grande número de técnicos de reparo em computadores e televisão trabalha nesse tipo de ambiente.
Muitos consumidores optam por ter aparelhos instalados profissionalmente, e esse trabalho geralmente é realizado por um reparador de aparelhos. A instalação de um aparelho grande, como fogão, lava-louças ou geladeira, normalmente envolve várias conexões de serviços públicos a linhas de gás, água ou eletricidade. Normalmente, os reparadores de aparelhos não têm permissão para realizar grandes trabalhos a gás ou elétricos, mas apenas para conectar aparelhos a serviços existentes. Alguns trabalhos de carpintaria leve podem estar envolvidos no trabalho de instalação. Após a instalação, um reparador de dispositivo normalmente testa o dispositivo recém-instalado e responde a quaisquer perguntas do cliente.
Na maioria dos casos, as tarefas de reparador de aparelhos também incluem a manutenção de registros cuidadosos do trabalho realizado, dos problemas observados e dos materiais utilizados. Eles podem ser solicitados a entrar em contato com os consumidores para explicar a natureza e as despesas dos reparos antes de executá-los. A maioria das jurisdições também exige que os reparadores tenham cuidado especial ao lidar com certos produtos químicos, como refrigerantes, que são comumente usados em aparelhos e têm o potencial de causar danos ao meio ambiente se manuseados incorretamente.