Um agente de viagens trainee é uma pessoa que está recebendo instruções no trabalho para eventualmente se tornar um agente de viagens e representa uma excelente oportunidade de emprego para pessoas que desejam seguir essa carreira. A maioria dos estagiários em agências de viagens dividirá seu tempo de maneira bastante uniforme entre o desempenho de funções de administração geral do escritório e o aprendizado dos pontos mais importantes do trabalho como agente. Eles podem ajudar os agentes a pesquisar e reservar viagens para ganhar experiência nesse aspecto importante do trabalho e começar a desenvolver um relacionamento com clientes regulares. Um agente de viagens trainee também pode ser responsável por ajudar na manutenção de um site e pesquisar ofertas de viagens on-line.
Existem alguns programas educacionais disponíveis para ensinar às pessoas como funcionam como agentes de viagens; no entanto, um agente de viagens trainee é um trabalho real em uma agência de viagens, na qual o funcionário obtém experiência de trabalho prática desde o primeiro dia. Como resultado, muitos acham que esse é um método mais útil e prático de aprender esta carreira. As agências de viagens geralmente estão dispostas a contratar estagiários porque o salário geralmente é muito baixo, mas os estagiários estão dispostos a trabalhar duro e aprender, e então estão disponíveis para promoções se estiverem se saindo bem em seus empregos.
Em muitos casos, um agente de viagens trainee começará simplesmente executando tarefas gerais do escritório. Isso pode incluir atender o telefone, preparar correspondências e fornecer suporte administrativo geral aos agentes de viagens, conforme necessário. Eles também podem realizar alguma entrada de dados, fazer pesquisas para encontrar bons negócios em oportunidades de viagens on-line ou ajudar a manter um site atualizado, entre outras tarefas. Esse tipo de trabalho permitirá que eles tenham uma idéia básica da idéia de como o escritório funciona e como manter os negócios. Eles também começarão a aprender como determinadas companhias aéreas são roteadas, como as tarifas de outros modos de transporte são cobradas e assim por diante.
Eventualmente, um agente de viagens trainee poderá participar do planejamento da viagem. Eles podem começar sombreando um agente de viagens e, então, começar a trabalhar individualmente com os clientes. Um agente de viagens sênior provavelmente verificará seu trabalho para garantir que seja aceitável e correto. No entanto, o agente de viagens trainee será responsável por atender às solicitações do cliente e, em seguida, pesquisar e planejar a viagem do início ao fim para garantir que atenda a todas as necessidades do cliente e fique dentro do orçamento. Para muitas pessoas, trabalhar como trainee dessa maneira é uma maneira inestimável de iniciar uma carreira de sucesso como agente de viagens no setor de turismo.