Um supervisor de preven??o de perdas ? respons?vel por proteger as propriedades da loja contra roubo e roubo. Ele protege contra amea?as internas e externas, incluindo roubo de dinheiro ou invent?rio por funcion?rios e furtos em lojas pelo p?blico. O supervisor de preven??o de perdas monitora as opera??es da loja para identificar poss?veis riscos ? seguran?a e, em seguida, desenvolve planos abrangentes para ajudar a reduzir esses riscos. Como l?der da equipe de seguran?a da loja, ele tamb?m ? respons?vel por gerenciar outras equipes de preven??o de perdas e treinar outros funcion?rios em t?cnicas adequadas de preven??o e seguran?a de perdas.
Um dos principais trabalhos de qualquer supervisor de preven??o de perdas ? gerenciar o pessoal de seguran?a da loja. O supervisor contrata e treina novos trabalhadores de preven??o de perdas e tamb?m supervisiona a programa??o e a folha de pagamento para esses funcion?rios. Ele pode desenvolver manuais escritos de treinamento para a equipe de preven??o de perdas ou todos os trabalhadores para ajudar a reduzir a perda de propriedades e maximizar a seguran?a. Esses tipos de tarefas de pessoal exigem muita papelada e manuten??o de registros, o que geralmente exige que o supervisor de preven??o de perdas use programas ou programas de computador especiais.
Esses profissionais tamb?m supervisionam os sistemas de vigil?ncia dentro e ao redor da loja. O supervisor de preven??o de perdas e sua equipe ajudam a configurar e manter c?meras de seguran?a em circuito fechado e a monitorar as imagens dessas c?meras em um escrit?rio central de seguran?a. Ele tamb?m pode ser designado para gerenciar investiga??es relacionadas a poss?veis roubos de funcion?rios, falta de dinheiro ou auditorias de invent?rio.
Como todo pessoal de seguran?a, o supervisor de preven??o de perdas deve agir com o mais alto n?vel de profissionalismo e confidencialidade. Ele deve lidar com ladr?es em potencial e outros clientes problem?ticos com cortesia e de acordo com a lei. Ele tamb?m deve estar preparado para amea?as de clientes e funcion?rios e deve ser treinado para difundir situa??es fisicamente perigosas.
O supervisor de preven??o de perdas geralmente ? respons?vel pelo desenvolvimento e manuten??o do plano geral de preven??o de perdas da loja. Isso inclui identificar oportunidades de problemas e promulgar um plano para impedir que esse tipo de incidente ocorra. Algumas lojas t?m policiais locais ou agentes da lei que visitam a loja e aconselham a equipe de preven??o de perdas sobre perigos em potencial. Depois que uma estrat?gia ? desenvolvida, a equipe de preven??o de perdas deve treinar toda a equipe nessa estrat?gia.
O pessoal de seguran?a da loja deve estar ciente das amea?as internas e externas. Amea?as internas podem vir de funcion?rios que roubam dinheiro ou mercadorias, ou que ajudam amigos ou familiares a roubarem da loja. Os assaltos s?o outra grande amea?a, enquanto o furto em lojas pode ser uma ocorr?ncia frequente em algumas lojas. Os supervisores de preven??o de perdas tamb?m devem adotar planos para evitar vandalismo e outros danos dentro e fora da loja.