Um supervisor de transporte pode trabalhar em uma variedade de setores, como escolas, transporte de pacotes e distribui??o, al?m de muitos outros. O supervisor ? necess?rio para orientar os funcion?rios e est? envolvido em quest?es de atendimento ao cliente e preocupa??es de seguran?a. Essa pessoa tamb?m deve manter uma variedade de registros de trabalho, como folhas de ponto, relat?rios de trabalho e logs de invent?rio. Os requisitos especiais para o cargo envolvem pouca educa??o formal, com ?nfase na experi?ncia de trabalho ou treinamento no trabalho.
Os supervisores de transporte est?o envolvidos nas opera??es di?rias de uma empresa em v?rios n?veis, come?ando com a entrevista e a contrata??o de novos funcion?rios. Eles s?o respons?veis ??por treinar novas contrata??es de acordo com as diretrizes da empresa e s?o obrigados a atribuir rotas a novos motoristas enquanto agendam as rotas existentes. Os supervisores despacham os motoristas para os locais conforme necess?rio e, ocasionalmente, podem ser obrigados a dirigir uma rota eles mesmos. Eles tamb?m lidam com reclama??es de clientes sobre motoristas de rotas ou mercadorias danificadas recebidas.
A posi??o tamb?m envolve revisar, compilar e encaminhar trabalhos em papel e relat?rios para os departamentos adequados. O supervisor de transporte ? obrigado a aderir a diretrizes or?ament?rias r?gidas e deve saber como analisar os relat?rios or?ament?rios. O supervisor analisa os relat?rios di?rios e semanais feitos pelos motoristas em rela??o ?s horas de trabalho e milhas registradas para fins de folha de pagamento. Eles tamb?m acompanham as despesas relacionadas ? manuten??o de ve?culos e ? quantidade de combust?vel usada diariamente.
Quest?es legais e de seguran?a s?o uma preocupa??o s?ria para muitas empresas envolvidas no setor de transporte. O supervisor deve ter conhecimento das leis de transporte atuais para impedir a ocorr?ncia de acidentes. Cabe ao supervisor de transporte coordenar as reuni?es de seguran?a dos motoristas para garantir que cada um esteja cumprindo os padr?es de seguran?a e as leis atuais de transporte. No caso de um acidente, o supervisor inicia uma investiga??o para determinar a causa do acidente, conversando diretamente com os motoristas e revisando os relat?rios policiais. O supervisor toma medidas com base nas conclus?es, compila um relat?rio escrito e envia esse relat?rio ? alta ger?ncia.
A ?nica educa??o formal exigida para o cargo de supervisor de transporte ? o diploma do ensino m?dio. Muitos empregadores procuram candidatos com excelentes habilidades interpessoais e de comunica??o, al?m de capacidade de realizar v?rias tarefas. Experi?ncia anterior como supervisor e amplo conhecimento da ind?stria de transporte tamb?m s?o ?teis para garantir uma posi??o. Conhecimento de programas de computador como Microsoft Word, Excel e Outlook tamb?m ? ?til.