Para aqueles que sonham em ser comissários de bordo, é necessário primeiro passar por um extenso processo de entrevista. As perguntas comuns da entrevista da comissária de bordo podem incluir perguntas sobre qualificações, características pessoais e desejo pelo trabalho. Ter as respostas adequadas para as perguntas antecipadas pode dar a impressão de ser o candidato perfeito para o cargo.
Infelizmente, nem todos os passageiros com quem os comissários de bordo entram em contato serão agradáveis e, em vez disso, serão problemáticos. Uma das perguntas da entrevista da comissária de bordo provavelmente se refere a como você lida com um passageiro rude ou desordeiro. Uma resposta adequada envolve ser gentil, mas firme, enquanto tenta acalmar a pessoa e resolver o problema em questão. Se chegasse a um certo ponto, informar um superior seria uma obrigação.
Uma das perguntas da entrevista da comissária de bordo que você deve esperar é o entrevistador perguntando por que você quer ser uma comissária de bordo. Evite dar apenas respostas estereotipadas sobre amar as pessoas, viajar e voar. Inclua-os, mas também declare a camaradagem entre colegas de trabalho, tendo novas experiências e, entre a indústria aérea e os passageiros, tendo a chance de aprender algo novo todos os dias.
Um comissário de bordo precisa ser rápido, um jogador da equipe, organizado, comprometido com o trabalho, extrovertido e paciente, mesmo nos dias em que ele ou ela está tendo um dia horrível. Se o entrevistador perguntar o que o tornaria um excelente comissário de bordo, essas são algumas das melhores características a serem reivindicadas. Esteja preparado não apenas para listá-los, mas também para dar exemplos de quando você demonstrou cada um em um trabalho anterior.
Outra das perguntas da entrevista da comissária de bordo que provavelmente serão feitas é se você trabalha melhor como indivíduo ou como parte de uma equipe. Esta é uma pergunta que não precisa de uma ou outra resposta. Ser comissário de bordo é trabalhar em equipe, mas também trabalhar como indivíduo, quando necessário. Uma resposta apropriada é que você se sente à vontade com qualquer uma das opções, de acordo com o que a situação exige.
Ser aeromoça não é apenas viajar pelo mundo. A principal tarefa é garantir que os passageiros estejam seguros, confortáveis e felizes. Pode ser um trabalho bastante estressante que cobra seu preço e o entrevistador deseja garantir que o funcionário em potencial esteja preparado para as partes boas e ruins do trabalho. Antes de passar por qualquer uma das perguntas da entrevista da comissária de bordo, verifique se a posição é adequada para você e se há desejo suficiente que seja demonstrado durante o processo de entrevista.