Um analista de sistemas de neg?cios ajuda a melhorar os processos de uma organiza??o, combinando as habilidades de um gerente de tecnologia da informa??o e um gerente de projetos. Ele ou ela ? especialista em revisar sistemas e categoriz?-los. O analista analisa dados internos e externos para fazer sugest?es de melhoria. Muitas vezes, ele ou ela tamb?m lidera uma equipe encarregada de fazer as altera??es apropriadas no sistema de uma organiza??o.
A an?lise de neg?cios ? uma das etapas mais importantes no trabalho de um analista de sistemas de neg?cios e geralmente ? o primeiro dever de fazer uma melhoria. Isso envolve o analista aprendendo quais computadores, software, rede e servidores s?o usados ??para a finalidade em quest?o. O analista deve ser um especialista em todas as etapas do sistema para diagnosticar seus problemas adequadamente.
O analista de sistemas de neg?cios deve usar seu conhecimento no sistema de uma organiza??o e compar?-lo com dados e tend?ncias externas. Se, por exemplo, o procedimento de cobran?a de uma empresa est? custando mais dinheiro do que o procedimento de cobran?a da concorr?ncia custa ? concorr?ncia, ? tarefa do analista descobrir qual ? a diferen?a. O analista tamb?m deve aprender o que a concorr?ncia est? usando para obter vantagem.
Apresentar essas descobertas aos tomadores de decis?o dentro da organiza??o tamb?m ? um papel crucial. Uma pessoa nessa posi??o precisa de excelentes habilidades de comunica??o para desenvolver uma proposta e apresent?-la a um conselho de administra??o ou a um funcion?rio da alta ger?ncia. O analista mostra como o sistema atual est? atrasado, o que deve ser feito para melhorar o sistema e os benef?cios que a organiza??o receberia ao fazer essa altera??o. O analista tamb?m deve planejar oposi??o, preparando-se para combater quaisquer preocupa??es sobre as revis?es do sistema serem demoradas e caras.
Se uma organiza??o aprova uma mudan?a de sistema recomendada, muitas vezes ? o analista de sistemas de neg?cios que ? o principal gerente de projeto encarregado de supervisionar o projeto. Geralmente, n?o h? ningu?m com mais conhecimento do problema ou da solu??o; portanto, esse talento geralmente ? colocado em pr?tica. O analista deve ser bom em gerenciar pessoas, porque raramente ? a pessoa que realiza o trabalho f?sico de alterar sistemas, software ou servidores. O analista deve permanecer dentro do or?amento, cumprir o cronograma e garantir que todo o software e hardware funcione corretamente antes de apresent?-lo a toda a organiza??o.