Um operador de entrada de dados digita informações em um programa de computador usando um teclado e / ou um teclado de 10 teclas computadorizado. Esses trabalhadores podem inserir nomes, endereços, informações estatísticas, informações comerciais, números de contas ou outros dados. Eles são contratados por empresas e organizações que precisam ter grandes quantidades de dados processadas rapidamente e regularmente.
As habilidades mais importantes no arsenal de um operador de entrada de dados são velocidade e precisão. Os empregadores desejam contratar o operador que pode inserir a maior quantidade de informações no menor tempo possível. Entrada rápida significa menos horas de trabalho por projeto, o que economiza dinheiro da empresa ao longo do tempo.
Embora a velocidade seja importante, o empregador também deve ter certeza de que o operador está inserindo as informações com precisão. Informações incorretas geralmente são inúteis e podem ser perigosas. Por exemplo, um operador de um hospital pode entrar dizendo que John Smith é alérgico a um antibiótico comum. Se, de fato, é John Smithe quem tem alergia, um médico que consulta o prontuário de John Smithe não encontra o aviso e pode injetar no paciente uma droga que poderia matá-lo.
Outras competências profissionais que são importantes para os operadores de entrada de dados são as habilidades básicas do computador e as habilidades de 10 teclas. Na maioria das vezes, os operadores inserem informações em formulários básicos de banco de dados; portanto, raramente são necessárias habilidades avançadas em informática. A capacidade de iniciar um programa, abrir uma janela, usar o mouse e enviar um formulário é vital, no entanto. O uso de um teclado de 10 teclas é fundamental para quem digita muitos números, pois a entrada com 10 teclas é muito mais rápida do que a entrada usando as teclas numéricas em um teclado padrão. Como as operadoras geralmente são expostas a informações altamente confidenciais – como números do Seguro Social, números de contas e dados de vendas – discrição e honestidade também são características valiosas.
Um operador de entrada de dados pode trabalhar em uma ampla variedade de campos e configurações. Os hospitais os empregam para inserir informações do paciente, dados do fornecedor e relatórios de conformidade. As empresas de marketing direto as contratam para inserir informações de clientes em potencial. Muitas empresas contratam esses trabalhadores em seus departamentos de contas a pagar, contas a receber, vendas, marketing, logística ou operações.
Algumas empresas permitem que seus operadores trabalhem em casa. Isso significa que um operador de entrada de dados poderá trabalhar para uma empresa em outra cidade ou mesmo em outro país. Muitos operadores externos também podem trabalhar com horários flexíveis, o que facilita a consulta de médicos, as atividades das crianças e outros compromissos pessoais. Muitas vezes, um operador de entrada de dados também pode tirar proveito de oportunidades de emprego de meio período, freelance e temporário.