Um assistente executivo virtual ? um profissional administrativo externo, normalmente freelancer. Ele ou ela executa as mesmas responsabilidades e tarefas que um assistente administrativo tradicional de n?vel executivo, com uma ressalva importante. Assistentes virtuais, incluindo aqueles que atendem a clientes executivos, gerenciam toda e qualquer tarefa administrativa ou de secretariado que n?o exija presen?a f?sica. Ao contr?rio dos assistentes executivos tradicionais, um assistente executivo virtual trabalha de um local remoto como contratado independente para v?rios executivos e propriet?rios de pequenas empresas ao mesmo tempo.
As principais diferen?as entre um assistente executivo tradicional e um assistente executivo virtual s?o a localiza??o e a rela??o de trabalho entre o executivo e o assistente. Com o advento da tecnologia moderna, incluindo email, software de produtividade e recursos de reuni?o virtual, a localiza??o geogr?fica n?o ? mais uma barreira. Os assistentes podem viver milhas, mesmo continentes longe dos executivos que representam. Al?m disso, em vez de um relacionamento empregado-empregador entre o assistente executivo virtual e o executivo, o relacionamento ? de prestador de servi?os e cliente.
De acordo com organiza??es profissionais como a Associa??o Internacional de Profissionais Administrativos (IAAP), existem dois tipos principais de assistentes administrativos. Secret?rios tradicionais e assistentes administrativos iniciantes gerenciam tarefas como calend?rios e agendamentos, preparando comunica??es impressas e verbais, mantendo documentos e sistemas de arquivamento, organizando viagens e organizando agendas de reuni?es e documentos de apoio. Comparativamente, os assistentes executivos gerenciam essas mesmas tarefas para executivos e gerentes de n?vel superior, al?m de manter n?veis mais altos de responsabilidades, como tomar pequenas decis?es de neg?cios em nome do executivo. Dependendo da posi??o espec?fica, os assistentes executivos tamb?m podem ser respons?veis ??por uma variedade de outras tarefas, incluindo a prepara??o de boletins, a atualiza??o das informa??es on-line do perfil do executivo ou a manuten??o de um site.
Poucos assistentes virtuais fazem as mesmas distin??es entre assist?ncia administrativa geral e assist?ncia administrativa de n?vel executivo, como visto com profissionais administrativos no local. Em vez disso, como propriet?rio de uma pequena empresa, um assistente virtual contrata dois ou mais clientes para oferecer quaisquer servi?os de suporte necess?rios ao propriet?rio ou executivo da empresa. A maioria dos clientes procura um assistente externo capaz de atuar em qualquer capacidade de assist?ncia, inclusive como assistente executivo virtual. Habilidades especializadas, como o uso de plataformas de m?dia social, a cria??o de sites complexos, a contabilidade e outras habilidades, s?o comuns entre os assistentes virtuais.
Cada pr?tica de assist?ncia virtual oferece n?veis, taxas e tipos de servi?o variados, com base em um mercado-alvo especificado. Os assistentes virtuais de sucesso possuem mais do que apenas habilidades de suporte administrativo. ? imprescind?vel o conhecimento de marketing, o gerenciamento de finan?as para pequenas empresas, a capacidade de terceirizar projetos para o assistente e para os clientes, al?m de um s?lido entendimento das m?dias sociais e tecnologias emergentes similares. As tarifas para assistentes virtuais geralmente s?o baseadas em horas ou s?o oferecidas como retentores de taxa fixa, semelhantes aos contadores e profissionais do direito.