Um coordenador de conformidade trabalha com uma organização para ajudá-la a cumprir as obrigações regulatórias. Também chamados especialistas e consultores de conformidade, esses profissionais geralmente têm de dois a cinco anos de experiência no setor. Eles estão familiarizados com todos os regulamentos relevantes, incluindo políticas planejadas e propostas que podem impactar as atividades de seus empregadores. Alguns setores em que um coordenador de conformidade pode trabalhar podem incluir bancos, assistência médica e educação.
Esse membro do pessoal de uma empresa atua como uma ligação entre a empresa e as agências reguladoras ou inspetores. O coordenador de conformidade precisa estar familiarizado com todos os regulamentos que se aplicam a uma empresa para fornecer assistência. Em qualquer dia, pode ser necessário reunir-se com estagiários da empresa, reguladores e administradores que definem e aplicam políticas dentro da organização. Boas habilidades de comunicação são importantes para garantir que as informações sejam transmitidas e totalmente compreendidas.
Dentro da empresa, um coordenador de conformidade pode ajudar a empresa a definir políticas que o ajudarão a manter o controle da conformidade. Aqueles em posições afetadas pela legislação podem precisar se reunir para receber educação e treinamento especiais. Isso pode ser tão simples quanto receber um manual com informações ou pode exigir vários dias de treinamento para confirmar que o membro da equipe está pronto. Em um consultório médico, por exemplo, o coordenador de conformidade pode discutir questões como privacidade com a equipe de secretariado. Eles podem ser solicitados a assinar documentação indicando que compreendem a natureza dos regulamentos de privacidade e estão preparados para cumpri-los.
Os reguladores podem inspecionar periodicamente uma empresa quanto a sinais de conformidade ou solicitar documentação ao coordenador de conformidade. Documentos como manuais, formulários e cópias de políticas de funcionários podem ser solicitados como parte de uma revisão da empresa. O coordenador de conformidade fornece todas essas informações, responde a perguntas e estabelece reuniões com funcionários e administradores, se necessário. Se forem descobertos problemas em uma revisão regulatória, esse membro da equipe precisará desenvolver um plano de ação para resolvê-los e pode precisar trabalhar com outras pessoas para implementá-lo.
Uma atenção aos detalhes é importante para trabalhos nesse campo. Os coordenadores de conformidade precisam manter-se atualizados sobre a legislação atual e proposta que possa afetar seus empregadores. Muitos também acompanham várias opções que podem usar para atender aos requisitos regulamentares. Novos produtos de software e workshops de treinamento, por exemplo, podem manter o pessoal em serviço e facilitar o arquivamento dos documentos e declarações necessários. Também existem preocupações legais para as pessoas nessa posição, pois elas podem ser responsabilizadas se derem maus conselhos ou se comportarem de forma negligente enquanto forem consideradas uma fonte de informação.