Uma carreira como especialista em elegibilidade ? adequada para pessoas que gostam de trabalhar com o p?blico e possuem grandes habilidades interpessoais. Essa posi??o geralmente envolve trabalhar dentro de uma ag?ncia governamental ou no setor de sa?de. O papel fundamental de um especialista em elegibilidade ? aconselhar as pessoas sobre programas de ajuda financeira e determinar quem atende aos requisitos para receber ajuda. Conseq?entemente, algumas fun??es comuns do trabalho incluem responder a perguntas p?blicas, entrevistar candidatos, verificar as refer?ncias dos candidatos, aprovar ou negar ajuda financeira e documentar cada caso.
Responder a uma variedade de consultas p?blicas diariamente ? uma grande parte desse trabalho. Quando os indiv?duos t?m perguntas sobre diferentes programas de assist?ncia m?dica ou do governo, geralmente um especialista em elegibilidade ? o respons?vel por fornecer respostas. Dependendo da ag?ncia em que trabalha, ele pode ser respons?vel por conhecer apenas um programa ou potencialmente v?rios programas. A execu??o adequada dessa tarefa exige que um especialista em elegibilidade tenha experi?ncia, conhecimento profundo de cada programa de ajuda financeira e habilidades significativas com as pessoas.
Entrevistar candidatos ? outra parte importante dessa posi??o. Para esta pr?tica, o especialista normalmente se re?ne com um candidato e discute as necessidades de ajuda financeira. Se um candidato estiver procurando cobertura de assist?ncia m?dica, por exemplo, um especialista em elegibilidade poder? fazer perguntas sobre o hist?rico de sa?de do candidato, seu plano de seguro de sa?de atual e outras informa??es relevantes. Ele tamb?m analisar? a inscri??o para garantir que tudo seja preenchido corretamente e o candidato pare?a ser eleg?vel.
Depois de entrevistar um candidato e todas as informa??es parecerem boas, um especialista em elegibilidade geralmente verifica as refer?ncias do candidato. Isso normalmente envolve o contato com empregadores e refer?ncias pessoais para determinar a legitimidade das reivindica??es de um candidato. A verifica??o dessas informa??es geralmente ? obrigat?ria antes que um candidato possa ser aprovado para obter assist?ncia.
Depois que ele tiver realizado uma entrevista inicial e contatado algumas refer?ncias, um especialista em elegibilidade aprovar? ou negar? uma inscri??o. Se aprovado, ele examinar? todas as informa??es necess?rias e fornecer? ao solicitante documentos adicionais. Ao negar um aplicativo, ele explicar? as raz?es por tr?s da nega??o e explicar? quais a??es adicionais podem ser tomadas para obter ajuda financeira.
Um aspecto adicional deste trabalho envolve a documenta??o de cada caso. Na maioria dos casos, ser? necess?rio um especialista em elegibilidade para preencher a papelada e inserir informa??es no computador. Essa pr?tica ajuda a acompanhar os arquivos de cada candidato, que podem ser revisados ??posteriormente, se necess?rio. Para executar essa a??o de maneira eficaz, ajuda a organiza??o de um indiv?duo.