Um gerente de categoria é contratado por uma empresa para se concentrar no gerenciamento de uma categoria específica de produtos. Gerenciar um produto envolve comprar os recursos necessários para produzi-lo, lidar com os níveis atuais de estoque da empresa e trabalhar com a equipe de vendas e marketing para promover o produto e definir preços. O trabalho envolve analisar margens de lucro, compilar e apresentar dados para a gerência e outros departamentos e promover produtos para os clientes.
Muitas pessoas e funções diferentes estão envolvidas na produção de um produto específico, desde a sua criação até que ele esteja nas mãos de um consumidor. Todos os funcionários de relações públicas, publicidade, especialistas em inventário, marketing e varejo participam do sucesso de um produto. O trabalho do gerente de categoria é coordenar todas essas funções, fazendo com que todas trabalhem para o sucesso do produto e da empresa.
O gerente da categoria é responsável por entrar em contato e gerenciar compradores e fornecedores de produtos. O inventário e a segurança dos suprimentos de produção são de sua responsabilidade. Os preços são determinados em parte por sua análise das tendências de vendas, concorrentes e habitats de compra. Os dados de vendas são compilados e apresentados à gerência, juntamente com recomendações para alterações e melhoria do produto.
O conhecimento das tendências de vendas e das necessidades futuras de compra é uma responsabilidade crítica dos gerentes de categoria. Por exemplo, um determinado produto pode ter tendências sazonais ou aumentar o interesse resultante da exposição na mídia. A promoção de um produto, incluindo vitrines, embalagens e anúncios da loja, são outras áreas supervisionadas por um gerente de categoria. Os gerentes trabalham com o departamento de marketing para dividir pacotes de teste e comerciais para aumentar os lucros e aumentar a base de clientes. Eles também ficam de olho na concorrência, observando o que funciona e o que não funciona, certificando-se de que seu próprio produto fique atualizado sobre as novas tendências e avanços.
A maioria dos gerentes de categoria trabalha uma semana de trabalho padrão de 40 horas, embora possa frequentemente trabalhar horas adicionais para cumprir prazos e lidar com sua carga de trabalho. As viagens podem acontecer com frequência porque os gerentes precisam trabalhar com fornecedores e clientes pessoalmente. O atendimento ao cliente e as habilidades das pessoas são usados nas responsabilidades diárias de um gerente de categoria.