Um gerente geral de vendas é o principal gerente de vendas de uma empresa. As responsabilidades associadas ao trabalho incluem gerenciar funcionários da equipe de vendas, treinar membros da equipe e planejar estrategicamente uma abordagem geral de marketing. Em alguns casos, um gerente geral de vendas pode ser o único tipo de gerente de vendas em uma empresa, mas em outros casos, as empresas podem dividir o gerenciamento de vendas em categorias separadas. A maioria dos cargos de gerente de vendas possui muitos requisitos de educação e experiência, e é a primeira posição disponível no departamento de vendas em muitas empresas.
Na maioria das vezes, o vendedor médio se reportará diretamente ao gerente geral de vendas, que supervisionará constantemente seu trabalho. Os gerentes de vendas geralmente são julgados pelo desempenho de seus representantes de vendas e podem ser recompensados por sucessos de vendas ou punidos por falhas de vendas. O gerente geral de vendas geralmente trabalha com representantes de vendas individualmente para encontrar áreas de fraqueza e melhorar seus resultados. As pessoas nessa posição também costumam ser responsáveis pelo treinamento de novos membros da equipe de vendas, ensinando-lhes a abordagem e as políticas básicas da empresa.
Uma das partes mais importantes de um trabalho geral de gerente de vendas é o planejamento estratégico, e o desenvolvimento de uma abordagem geral de vendas eficaz para a empresa geralmente se enquadra na lista de tarefas. Isso geralmente requer uma boa compreensão de todo o modelo de negócios da empresa e uma forte compreensão dos princípios de marketing. Também é geralmente importante que as pessoas nesta função desenvolvam uma abordagem eficaz para o uso de mão-de-obra, para que os melhores membros da equipe trabalhem nas tarefas mais importantes para obter a máxima eficiência.
Os trabalhos de gerente de vendas geralmente exigem alguma experiência real em vendas, e muitas vezes esses requisitos serão extensos. Uma vez que alguém tenha experiência como gerente de vendas, é mais fácil mudar para uma nova empresa como funcionário externo, mas o primeiro emprego nessa posição geralmente será o caso de trabalhar nas fileiras. Geralmente, também há um requisito educacional acentuado para um trabalho geral de gerente de vendas, mas isso pode variar um pouco. Por exemplo, espera-se que muitos gerentes de vendas tenham um diploma de negócios, mas algumas empresas também podem exigir educação em um campo específico relacionado ao seu produto. As responsabilidades dos gerentes de vendas geralmente são muito importantes para o sucesso geral de uma empresa e não é incomum que elas sejam escolhidas para promoção em cargos mais altos.