Um inspetor de qualidade normalmente trabalha na ind?stria de fabrica??o para garantir que os padr?es estabelecidos pelos melhores engenheiros continuem durante todo o processo de produ??o. Tamb?m conhecidos como inspetores de controle de qualidade ou testadores de produtos, esses profissionais contam com a ger?ncia para detectar defeitos nos produtos de uma empresa antes que os consumidores tenham a chance. Embora existam v?rias ag?ncias de certifica??o de controle de qualidade para oferecer treinamento mais generalizado, muitas empresas adaptam seus programas de garantia de qualidade para se adequarem ? sua miss?o e linha de produtos.
Segundo o Bureau of Labor Statistics dos EUA, quase 70% dos inspetores de qualidade em 2008 estavam empregados no setor de manufatura. Em ambientes mais avan?ados, como a fabrica??o de pe?as aeroespaciais e de avia??o, esses profissionais ganhavam um sal?rio m?dio de US $ 22,10 por hora naquele ano. No extremo inferior, aqueles que trabalham em outras ind?strias ganhavam uma m?dia de 13,87 d?lares por hora. Em 2008, cerca de 450.000 americanos foram empregados como inspetores de qualidade ou testadores de produtos.
Um inspetor de qualidade usar? m?todos estat?sticos para testar os produtos antes de serem apresentados aos clientes. Isso ? necess?rio, pois para muitos produtos, todas as pe?as n?o podem ser testadas para garantir a qualidade. Testadores ou inspetores em opera??es de processamento de alimentos ou fabrica??o de cerveja, por exemplo, n?o podem experimentar todos os itens antes de serem embalados. Eles podem, no entanto, realizar amostragem estat?stica para testar itens aleatoriamente em intervalos predeterminados de tempo ou quantidade. O resultado ? uma sensa??o de seguran?a de que os produtos n?o inspecionados tamb?m s?o perfeitos.
Para alguns fabricantes, como fabricantes de autom?veis ou m?veis, todas as fun??es de cada item podem ser testadas por um inspetor de qualidade antes que o produto saia da f?brica. Isso poderia envolver a condu??o de um ve?culo e o uso de todos os seus recursos. Tamb?m pode significar deitado em um colch?o e at? saltar para garantir que as molas n?o rangem.
? prov?vel que toda empresa tenha um conjunto de responsabilidades um pouco diferente para um inspetor de qualidade. Alguns s?o necess?rios para registrar com precis?o os defeitos, em um esfor?o para identificar problemas comuns e ajudar os engenheiros a projetar solu??es. Eles devem estar comprometidos em se tornar especialistas na linha de produtos de uma empresa, a fim de detectar anomalias e fazer os ajustes necess?rios.
Os inspetores de qualidade geralmente s?o membros efetivos da for?a de trabalho de uma empresa, reconhecidos pela ger?ncia como os olhos e os ouvidos da empresa durante o processo de produ??o. Outros inspetores de qualidade precisam ter treinamento especializado, como diplomas avan?ados em engenharia de sistemas, qu?mica, estat?stica ou gerenciamento de tecnologia. Os requisitos do trabalho geralmente dependem da complexidade da linha de produtos e dos m?todos utilizados para garantir a qualidade.