Um representante de vendas interno executa v?rias atividades em rela??o ? venda de produtos no estabelecimento em que trabalha. Ao contr?rio de um representante de vendas externo, o vendedor interno permanece no neg?cio e lida com os clientes quando eles entram pela porta. Esses indiv?duos devem ser bons em lidar com pessoas e tamb?m em desenvolver sistemas de gera??o de leads. Um representante de vendas interno deve ser capaz de executar v?rias tarefas, como liga??es a frio, usar a tecnologia para prospectar e pesquisar novos produtos.
Muitas empresas confiam nesses indiv?duos para fornecer a maior parte das vendas para a empresa. As ind?strias de varejo s?o uma das vias mais populares em que um representante de vendas interno trabalha. Esses estabelecimentos de varejo anunciam seus produtos e direcionam tr?fego para as lojas. Quando os clientes estiverem nas lojas, eles ser?o tratados por um desses representantes. O representante de vendas internas ? uma das pessoas mais importantes em muitas empresas em todo o mundo.
Esses indiv?duos devem ser muito bons em lidar com pessoas. Isso significa que um indiv?duo precisa se sentir confort?vel conversando com outras pessoas e determinando suas necessidades. Depois que as necessidades s?o descobertas, esse representante de vendas deve fazer o poss?vel para encontrar um produto que atenda a essas necessidades. Esses representantes de vendas devem poder ajudar o cliente durante o processo de vendas. Eventualmente, o processo deve terminar em uma venda fechada.
Al?m de lidar com os clientes que entram pela porta, um representante de vendas interno tamb?m deve gerar seu pr?prio tr?fego. Muitas vezes, o tr?fego que entra pela porta n?o ? suficiente para manter a equipe de vendas interna ocupada o tempo todo. Isso facilita a necessidade do representante de vendas interno prospectar novos clientes.
A prospec??o pode ser feita de v?rias maneiras. Um dos m?todos mais comuns que muitos vendedores usam ? a chamada a frio. Isso envolve obter uma lista de clientes potenciais e, em seguida, lig?-los ao telefone para tentar vender produtos. Tamb?m ? esperado que os vendedores nos mercados de hoje possam prospectar usando a tecnologia. Ao usar sites de redes sociais, publicidade online e campanhas por email, eles podem aumentar a efic?cia.