Um t?cnico de copiadora fornece servi?o e suporte para m?quinas de copiadora. Este trabalho inclui a manuten??o regular de copiadoras, juntamente com a solu??o de problemas e reparos de copiadoras que n?o est?o funcionando corretamente. Para se tornar um t?cnico de copiadora, ? necess?rio ter no m?nimo um diploma do ensino m?dio e, idealmente, possuir um certificado de uma escola t?cnica. Esses certificados indicam que as pessoas conclu?ram o treinamento e est?o familiarizadas com os eletr?nicos da copiadora, incluindo computadores de bordo.
Alguns t?cnicos de copiadora trabalham em um armaz?m ou em uma instala??o de reparo. O equipamento ? enviado ?s instala??es para manuten??o e reparos. Eles inspecionam o equipamento, substituem pe?as quebradas ou danificadas, confirmam que o equipamento est? funcionando corretamente e o enviam de volta. Esses t?cnicos de copiadora podem trabalhar para fabricantes de copiadoras, bem como empresas de leasing que fornecem equipamentos para empresas de v?rios tamanhos.
Um t?cnico de copiadora tamb?m pode trabalhar no servi?o de campo. Esses t?cnicos da copiadora viajam para o local de uma copiadora para fornecer servi?o no local. Seu trabalho inclui visitas de manuten??o agendadas, bem como visitas de emerg?ncia, para solucionar problemas de funcionamento da copiadora. Esse tipo de trabalho exige a capacidade de trabalhar sob press?o e trabalhar bem com as pessoas, pois o t?cnico da copiadora precisa interagir com as pessoas no escrit?rio enquanto realiza reparos e fornece instru??es sobre o uso da copiadora.
Historicamente, as copiadoras eram principalmente mec?nicas e os t?cnicos da copiadora frequentemente aprendiam no trabalho. Atualmente, os computadores no centro de sofisticados sistemas de copiadores exigem que os t?cnicos sejam especializados n?o apenas em problemas mec?nicos, como bandejas de alimenta??o, mas tamb?m estejam familiarizados com o software da copiadora e as ferramentas de diagn?stico. Um t?cnico da copiadora precisa ser capaz de determinar se existe um problema na mec?nica ou na eletr?nica da copiadora com o objetivo de resolv?-lo e fazer com que a copiadora volte a funcionar.
Os t?cnicos de copiadora tamb?m acompanham as copiadoras em suas instala??es iniciais. Esses t?cnicos de campo montam a copiadora e fornecem instru??es aos usu?rios para que eles entendam como usar a copiadora e como tirar o melhor proveito do equipamento. Trabalhar como t?cnico de copiadora em instala??es requer excelentes habilidades de comunica??o; a falha em fornecer instru??es apropriadas pode resultar em visitas repetidas para reparar a copiadora ap?s o uso indevido.
O hor?rio para um t?cnico de copiadora pode ser longo, pois muitas empresas prometem um retorno r?pido para seus clientes. Os t?cnicos de copiadora s?o eleg?veis para horas extras por suas horas extras, mas algumas pessoas consideram as longas horas uma dificuldade, especialmente se estiverem trabalhando no campo e registrando muito tempo no carro.