Trabalhando em Tecnologia da Informação (TI), um estagiário de TI é normalmente responsável por lidar com várias tarefas relacionadas ao trabalho enquanto aprende no trabalho. É esperado que esse indivíduo ajude e lide com os problemas de suporte técnico que surgirem, prestando assistência aos membros e gerentes da equipe, conforme necessário. Um estagiário de TI não é estagiário, no entanto, portanto, a maior parte do trabalho realizado provavelmente está relacionada ao trabalho no setor, não à obtenção de café. No entanto, enquanto estão trabalhando, espera-se que eles aprendam e absorvam novos materiais, para que possam assumir uma posição de equipe.
Um estagiário de TI é alguém empregado no departamento de TI de uma empresa que frequentemente se forma recentemente, mas que ainda está em uma posição de treinamento. Normalmente, espera-se que ele trabalhe e aprenda enquanto estiver empregado em uma empresa. A maioria das tarefas que um trainee de TI deve executar provavelmente envolverá trabalho técnico e lidará com problemas de suporte ou configurações de hardware. Um trainee em uma empresa, por exemplo, pode ser solicitado a configurar uma rede ou lidar com um problema no servidor e solucionar problemas para determinar se é um problema de hardware ou software.
Assim como outras formas de treinamento no trabalho, é provável que um estagiário de TI trabalhe em estreita colaboração com os membros da equipe e os líderes para aprender enquanto trabalha. As instruções daqueles que já concluíram o treinamento geralmente são vitais. Um estagiário de TI geralmente tem uma sólida formação educacional em computadores, no entanto, que pode incluir um diploma de uma universidade. Espera-se que eles compreendam muitas informações técnicas e sejam treinados ainda mais para apreciar as aplicações do mundo real do que aprenderam.
Espera-se que um estagiário de TI aprenda e desenvolva em uma empresa, o que significa que o aspecto de treinamento do trabalho não deve ser subestimado. Embora os empregadores não possam fazer testes, as análises de desempenho em andamento provavelmente incluirão informações em termos de conclusão e aprendizado de tarefas. Um estagiário de TI geralmente precisa demonstrar crescimento e desenvolvimento para mostrar aos líderes e gerentes de equipe que a experiência está proporcionando benefícios e melhorias notáveis. Isso permite a mudança para uma posição estabelecida como membro da equipe que trabalha no departamento de TI de uma empresa. Uma progressão adicional em direção a uma posição de líder ou gerente geralmente requer vários anos de trabalho no setor.