Um vendedor comercializa servi?os ou produtos aos compradores em troca de remunera??o. Ele funciona como o rosto humano de uma empresa, fornecendo informa??es e, algumas vezes, usando t?cnicas persuasivas para influenciar a decis?o do cliente de comprar. Al?m desses pontos b?sicos, a natureza do trabalho de um vendedor varia muito, dependendo do tipo de produto ou servi?o que ele est? vendendo e de seu m?todo de vendas. Alguns vendedores est?o localizados na sa?da de um produto e atendem aos clientes que chegam ao local buscando ativamente esse produto. Outros geram vendas visitando ou entrando em contato com clientes em potencial para apresentar seus produtos ou fazendo lances contra outros vendedores para ganhar contratos de servi?o.
O revendedor de autom?veis ? um exemplo de um vendedor que se baseia em uma loja de produtos – nesse caso, uma revendedora de carros. Ele atende clientes em potencial que visitam a concession?ria com algum desejo pr?-estabelecido de investigar o produto ou at? mesmo comprar. Os deveres t?picos podem incluir levar compradores em potencial para test-drives, responder perguntas sobre os pr?prios carros, al?m de op??es de financiamento e negociar pre?os de compra. Ele normalmente faz uma comiss?o por cada venda que fecha, mas pode n?o receber um sal?rio regular.
Em alguns casos, o vendedor faz uma licita??o contra seus concorrentes para garantir um contrato de servi?o. Este m?todo ? comum nas vendas de constru??o. Por exemplo, uma empresa de encanamento pode querer equipar os banheiros de um shopping center que ser? constru?do. Para ganhar este contrato, o representante de vendas da empresa examinar? o escopo do trabalho, determinar? os custos projetados de suprimentos e m?o-de-obra e enviar? uma oferta competitiva ao contratante geral do shopping, que o aceitar? ou rejeitar?. Normalmente, esse tipo de posi??o de vendas exige um entendimento pr?tico dos servi?os da empresa.
Outros vendedores geram neg?cios, aproximando-se de clientes em potencial para apresentar seu produto. Esse m?todo de vendas pode envolver algumas viagens. Os representantes farmac?uticos, por exemplo, visitam os prestadores de servi?os de sa?de para discutir os produtos de sua empresa e, frequentemente, oferecer amostras de produtos. Aqui, o vendedor n?o ? respons?vel por vender seu produto diretamente, mas sim por influenciar positivamente as percep??es dos profissionais de sa?de sobre seu produto para estimular sua prescri??o, lucrando assim com sua empresa.
Certos vendedores est?o localizados em centros de telemarketing, onde tentam vender produtos ligando para potenciais compradores por telefone. Em alguns casos, esses vendedores trabalham com leads ou listas de poss?veis clientes cujo interesse potencial em seu produto j? foi estabelecido por meio de pesquisa ou correspond?ncia pr?via. Outros podem praticar liga??es a frio ou entrar em contato com indiv?duos sem interesse pr?-estabelecido em seus produtos. A chamada fria ? frequentemente vista negativamente pelo p?blico em geral, que pode achar as chamadas de vendas n?o solicitadas irritantes e intrusivas.
Aqueles que desejam trabalhar em vendas provavelmente achar?o ?til uma gradua??o em estudos de neg?cios. Internar no departamento de vendas de uma empresa tamb?m pode dar aos potenciais vendedores uma compreens?o profunda do trabalho. Muitos vendedores de sucesso acham que a experi?ncia ? o treinamento mais ben?fico, no entanto. Assim, um vendedor em potencial pode considerar aprimorar sua t?cnica em um cargo de baixo n?vel antes de se formar em um cargo com maior responsabilidade e recompensa.