Existem muitos tipos diferentes e nível de especialização em empregos em vendas e marketing. Uma carreira em vendas pode levar a um trabalho em vendas business-to-business, vendas diretas a consumidores, vendas por atacado a um fornecedor ou gerenciamento de vendas. Além disso, existem trabalhos de suporte de vendas, como gerentes de contas e assistentes de vendas. Uma carreira em marketing pode implicar trabalhos como assistente de marketing, gerente de marketing ou mesmo diretor de marketing. Empregos em vendas e marketing devem trabalhar juntos para aumentar a receita por meio das vendas.
Uma carreira em vendas envolve muita interação com prospects e clientes. Requer fortes habilidades interpessoais e autodisciplina. As pessoas que trabalham em vendas passam boa parte da comunicação com os clientes em potencial por meio de contato pessoal, telefonemas e e-mail. Esses trabalhos exigem muita atenção aos detalhes e disciplina para acompanhar o processo de vendas. A maioria dos vendedores trabalha com um modelo de remuneração baseado em comissão.
Os vendedores business-to-business (B2B) vendem produtos e serviços usados por organizações nas operações de seus negócios. Isso exige que o vendedor seja capaz de identificar e se comunicar com o tomador de decisão ou tomadores de decisão. Normalmente, os vendedores B2B esperam um longo ciclo de vendas e trabalham duro para desenvolver relacionamentos com os tomadores de decisão. Exemplos de vendas B2B incluem a venda de benefícios de grupo ao departamento de recursos humanos de uma empresa ou a venda de serviços de impressão a um departamento de administração.
Um subconjunto de vendas B2B é atacado por atacado a um fornecedor que fornece produtos e serviços a empresas. Os fornecedores normalmente têm um portfólio de produtos e serviços similares de diferentes fabricantes ou empresas. Eles escolhem quais produtos oferecer às empresas e geralmente oferecem às empresas uma escolha de produtos. Um exemplo de venda por atacado a um fornecedor é um vendedor da companhia de seguros que contrata um corretor para oferecer seus produtos de seguro aos clientes do corretor.
Os vendedores que trabalham em vendas diretas normalmente têm como alvo consumidores individuais. As vendas diretas geralmente são feitas em maior volume que as vendas B2B, e o ciclo de vendas é muito menor. As pessoas que trabalham em vendas para o consumidor geralmente tentam fechar suas vendas em uma reunião. Exemplos de vendas diretas incluem vendedores de automóveis e agentes de seguros pessoais.
Uma carreira em marketing envolve gerar interesse e resposta aos produtos ou serviços de uma empresa e usar essas informações para oferecer oportunidades ao departamento de vendas. A maioria das pessoas inicia suas carreiras de marketing como assistentes de marketing. Um assistente de marketing realiza detalhes diários da estratégia de marketing decidida pelo diretor de marketing. Um assistente de marketing pode fazer ligações, envelopes de material ou gerar relatórios usando o software de marketing.
Os gerentes de marketing geralmente supervisionam os assistentes de marketing. Eles atribuem tarefas e garantem que os assistentes tenham as ferramentas necessárias para executar a estratégia de marketing. Eles se comunicam com o diretor sobre a eficácia das diferentes campanhas de marketing e fazem recomendações.
O diretor de marketing normalmente é responsável pelo planejamento da ampla estratégia de marketing da empresa. Ele ou ela determinará os canais viáveis de comercialização e qual a melhor forma de entrar nesses canais. O diretor de marketing trabalha em estreita colaboração com os executivos da empresa para ter uma compreensão clara dos objetivos da empresa e dos recursos alocados ao marketing, bem como com os gerentes de marketing para saber como as estratégias estão funcionando.
Empregos em vendas e marketing são desafiadores e gratificantes. Eles exigem um conjunto diferente de habilidades e personalidades diferentes. Empregos em vendas e marketing, no entanto, ambos têm o objetivo de aumentar as vendas e a receita de sua empresa.