O comportamento organizacional é o estudo de como os funcionários agem dentro de uma organização e como os funcionários e a organização interagem. Instituições educacionais, como faculdades e universidades especializadas em negócios, provavelmente oferecerão programas de comportamento organizacional. Esses programas incluem graduação, pós-graduação, doutorado e certificados em comportamento organizacional. Cada programa de graduação ou certificado pode se concentrar em subconjuntos específicos da teoria do comportamento organizacional, incluindo globalização e diversidade, teoria motivacional, gerenciamento de desempenho, dinâmica de grupo, liderança e gerenciamento de mudanças.
Alguns programas de comportamento organizacional envolvem o estudo do impacto da globalização em empresas e funcionários. O crescimento de empresas que ultrapassam fronteiras internacionais levou a forças de trabalho multiculturais. Os estudos de diversidade ensinam os alunos a trabalhar em uma força de trabalho multicultural. As aulas sobre o comportamento de organizações globais ajudam os alunos a entender como as empresas funcionam no ambiente de negócios internacional.
A teoria motivacional é outro assunto que é explorado pelos alunos em programas de comportamento organizacional. Os estudantes de teoria motivacional aprendem sobre as diferentes maneiras pelas quais as organizações podem motivar os funcionários. Os elementos da teoria motivacional incluem satisfação no trabalho, desempenho dos funcionários, suporte organizacional, recompensas intrínsecas e recompensas extrínsecas. Existem várias ideologias de teoria motivacional distintas, para que os alunos deste programa possam aprender sobre gerenciamento científico, enriquecimento de trabalho, modelo de características de trabalho e processamento de informações sociais.
O gerenciamento de desempenho se concentra no estabelecimento de metas e na avaliação dos funcionários. Essas atividades são uma parte vital da teoria dos negócios e são um elemento central da maioria dos programas de comportamento organizacional. Nesses programas, os alunos podem aprender a definir metas para os funcionários com base em uma combinação das habilidades dos funcionários e dos objetivos da organização. Os programas de avaliação de funcionários concentram-se em ensinar aos alunos os diferentes sistemas usados para avaliar os funcionários e como administrar avaliações objetivas de desempenho.
Por definição, grupos são coleções de duas ou mais pessoas que trabalham juntas para alcançar objetivos comuns; portanto, todos os programas de comportamento organizacional são na verdade estudos de dinâmica de grupo. Alguns programas, no entanto, concentram-se especificamente em como os funcionários interagem nas equipes de trabalho e como as equipes de trabalho interagem com outros elementos organizacionais. Os programas dinâmicos de grupo podem se concentrar em como os grupos se formam, escolhem líderes e progridem para se tornarem equipes eficazes.
Alguns programas de comportamento organizacional são projetados para preparar os alunos para se tornarem líderes organizacionais. Os programas de liderança ensinam aos alunos habilidades de liderança, como organizações e líderes interagem e teorias sobre traços de liderança. Os traços gerais de liderança organizacional incluem energia, ambição, carinho, confiabilidade e capacidade de capacitar os outros. Os programas de liderança organizacional podem enfatizar líderes históricos de negócios e situações difíceis de liderança, como gerenciamento de mudanças, fusões e lançamentos de novos negócios.