Os servi?os automatizados s?o usados ??por v?rias ind?strias para eliminar tarefas repetitivas, aumentar a efici?ncia e reduzir os custos operacionais. Existem tr?s categorias de servi?os automatizados: agendado, iniciado pelo usu?rio e iniciado por hora. A integra??o de sistemas de computador nas opera??es comerciais di?rias tornou poss?vel o desenvolvimento e a implementa??o de servi?os automatizados em larga escala.
O termo “servi?os automatizados” ? usado para descrever qualquer programa de computador executado sem interven??o humana. Em uma organiza??o grande, os membros da equipe de servi?os t?cnicos s?o respons?veis ??pelo gerenciamento de servi?os automatizados. Os programas s?o escritos pelos desenvolvedores reais respons?veis ??pelo m?dulo do sistema e foram projetados para atender a um requisito espec?fico.
Os servi?os automatizados agendados s?o projetados para serem executados em um agendamento fixo. O cronograma pode ser baseado em requisitos espec?ficos de processos de neg?cios, como o final de cada m?s para um sistema financeiro ou noturno para um sistema de gerenciamento de dep?sito em dinheiro. Em algumas situa??es, o servi?o ? agendado com base em outros trabalhos ou programas, porque os resultados desses trabalhos s?o necess?rios para que o programa de servi?os automatizados funcione.
Os servi?os automatizados iniciados pelo usu?rio est?o crescendo em popularidade. Com esse tipo de servi?o, o usu?rio insere dados espec?ficos ou executa uma s?rie de tarefas. Depois que essas etapas s?o conclu?das, o processo autom?tico ? acionado e executado em segundo plano em um computador. Um ?timo exemplo disso ? uma solicita??o de servi?o inserida via Internet. Os dados s?o coletados do cliente e, quando o bot?o Enviar ? pressionado, ocorre uma s?rie de transa??es automatizadas. A notifica??o ? enviada ao t?cnico de servi?o, as pe?as s?o encomendadas, uma programa??o de servi?o ? modificada e uma fatura ? emitida.
Os servi?os iniciados por hora s?o acionados em um hor?rio espec?fico do dia. Essa ? uma varia??o dos servi?os agendados, mas geralmente ? utilizada apenas para trabalhos ou programas executados diariamente. O desenvolvimento de servi?os automatizados que podem ser iniciados com base no tempo elimina a necessidade de membros da equipe de servi?o t?cnico trabalharem da noite para o dia. Se houver algum problema, o servi?o pode ser programado para suspender e aguardar instru??es ou para enviar uma notifica??o a um t?cnico.
Para oferecer suporte a esse tipo de ambiente, recursos significativos devem ser dedicados ? compra e suporte de hardware, software e infraestrutura. Isso ? rent?vel apenas em grandes organiza??es que tinham funcion?rios em tempo integral dedicados ? execu??o de trabalhos em segundo plano o tempo todo. As organiza??es menores normalmente n?o conseguir?o uma economia de custos nesses servi?os.
Inteligente de ativos.