Os profissionais de recursos humanos são responsáveis por ajudar todos os funcionários de uma organização a se sentirem bem-vindos e motivados a fazer o melhor trabalho. Esses profissionais também ajudam a desenvolver e educar os trabalhadores sobre políticas relacionadas a códigos de conduta e metas, prioridades e valores culturais. Também é comum os profissionais de recursos humanos participarem de processos de recrutamento, coletarem e organizarem dados dos funcionários e realizarem negociações. Alguns dos tipos mais comuns de software de gerenciamento de recursos humanos são programas que permitem aos profissionais rastrear as horas em que os funcionários trabalharam para fins de folha de pagamento, organizar aplicativos e necessidades ou solicitações especiais dos trabalhadores e acompanhar o desempenho e o desenvolvimento dos funcionários. Alguns tipos de software de gerenciamento de recursos humanos são suítes que contêm várias funções e outros programas são focados em operações específicas.
Quando o software de gerenciamento de recursos humanos é usado para fins de folha de pagamento, geralmente contém uma interface que todos os funcionários usam. Por exemplo, um modelo comum pode incluir uma interface na qual os funcionários registram o horário em que entram no trabalho e o horário em que saem. Depois que eles inserem essas informações, elas são carregadas em um banco de dados de recursos humanos. Quando é hora dos profissionais de recursos humanos enviarem dados da folha de pagamento, eles podem acessar informações do software ou fazer upload de informações de um banco de dados diretamente para o departamento de folha de pagamento da empresa.
Alguns softwares de gerenciamento de recursos humanos são utilizados para fins de recrutamento. Em alguns casos, os profissionais podem escolher um software que inclua uma interface de usuário on-line que os candidatos a emprego possam usar para preencher e enviar aplicativos carregados diretamente em um banco de dados de recursos humanos. Muitos programas têm funções no setor de recursos humanos que permitem aos profissionais classificar aplicativos com base na posição e nos níveis de promessa.
Em muitos casos, os profissionais de recursos humanos exigem mais do que apenas aplicativos. Esse software também pode permitir que os candidatos enviem currículos, cartas de apresentação e cartas de referência. Os programas também podem permitir que os candidatos registrem necessidades especiais, como deficiências, que os profissionais de recursos humanos podem registrar para referência futura.
A avaliação dos funcionários é uma função comum dos profissionais de recursos humanos. Eles podem usar um software de gerenciamento de recursos humanos que lhes permite registrar todos os dados referentes ao desempenho dos funcionários. Por exemplo, sempre que um trabalhador é repreendido por atraso, um profissional de recursos humanos pode registrar essas informações em seu programa. Da mesma forma, ele ou ela também pode registrar todos os prêmios e honrarias que os funcionários recebem. Essas informações podem ser úteis quando os funcionários participam de promoções ou aumentos.
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