Os agentes de passagens trabalham em muitos lugares diferentes, incluindo companhias a?reas, esta??es de trem e salas de concerto. Um privil?gio para muitos agentes de ingressos ? a capacidade de viajar de gra?a ou ver a atra??o onde eles trabalham. Os agentes de passagens a?reas costumam viajar de gra?a em qualquer lugar em que suas companhias a?reas voam. Os agentes de bilheteria que trabalham nos balc?es de bilheteria nos cinemas ou nas salas de concerto geralmente recebem um passe gratuito para assistir ao show. Existem v?rios tipos de trabalhos de agente de ticket dispon?veis.
Os empregos de agentes de passagens a?reas geralmente exigem que os funcion?rios trabalhem nos terminais do aeroporto. Esses agentes s?o contratados por companhias a?reas espec?ficas. Suas fun??es incluem a venda de passagens para passageiros, a reserva de passageiros que desejam um voo diferente e a assist?ncia a passageiros com necessidades especiais. Al?m disso, quando os clientes t?m reclama??es ou preocupa??es, eles geralmente abordam o bilheteiro para expressar essas preocupa??es. Espera-se que o agente resolva os problemas.
Os candidatos a cargos de agentes de passagens a?reas devem ter pelo menos 18 anos de idade. Al?m disso, eles devem ter conclu?do o ensino m?dio, ter passado na verifica??o de antecedentes e ser capazes de levantar as malas do balc?o para a correia transportadora. Computador e habilidades de digita??o tamb?m s?o importantes.
Os trabalhos do agente de ticket de ?nibus incluem dois tipos de trabalho. Esses agentes trabalham em dep?sitos de ?nibus e para empresas que oferecem viagens de ?nibus fretadas. Os agentes de passagens para ?nibus devem poder cotar pre?os, reservar tarifas e aconselhar os passageiros sobre regras de bagagem e ?nibus.
As condi??es de trabalho para os agentes de ?nibus variam. Alguns agentes trabalham por telefone ou computador. Outros trabalham nos balc?es de bilheteria quando os clientes chegam para viajar. S?o necess?rios conhecimentos de inform?tica, fortes habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de resolver problemas para esta posi??o.
A venda de bilhetes para vag?es adormecidos e trilhos di?rios de passageiros ? de responsabilidade dos agentes que trabalham para uma empresa de trem. ?s vezes, deveres de zeladoria s?o atribu?dos aos agentes de bilheteria. Al?m disso, eles ?s vezes lidam com bagagens que n?o s?o transportadas como bagagem de m?o com o passageiro. Isso significa levantar bagagem por curtos per?odos o dia todo.
Salas de concerto e cinemas usam agentes de venda de ingressos para o p?blico. Os participantes se aproximam do balc?o ou cabine, pagam pelos ingressos e entram. Muitas salas de concerto e cinemas permitem que seus agentes de ingressos participem gratuitamente dos shows.
Todos os empregos de agentes de passagens exigem ensino m?dio. Al?m disso, os candidatos devem estar em boas condi??es f?sicas e poder se comunicar de maneira eficaz. Com muito trabalho e experi?ncia, os trabalhos de agente de tickets podem ser transformados em posi??es de supervis?o.