O papel da motivação no comportamento organizacional pode ter um impacto crítico na produtividade, no ambiente de trabalho e em muitas outras áreas que ajudam a determinar o nível de sucesso de uma organização. Compreender a importância psicológica da motivação pode ajudar empresas, escolas, equipes esportivas e outras organizações a criar uma cultura saudável e solidária que ajude a atingir as metas organizacionais. Algumas das práticas mais importantes que podem melhorar a motivação nessa área incluem liderança forte, programas de incentivo e políticas justas.
Motivação é o que leva uma pessoa a participar de uma organização. Uma pessoa motivada geralmente trabalha mais, produz mais e mantém uma atitude melhor do que uma pessoa que se sente desmotivado. Por exemplo, um aluno que sente que foi tratado injustamente por um professor pode sentir o impulso de pular a aula ou ignorar as tarefas de casa, enquanto um aluno que gosta de uma aula pode estar animado para ir todos os dias e esperar projetos. Quando uma força de trabalho ou equipe de participantes se sente motivada, pode ser mais fácil para uma organização atingir seus objetivos com eficiência.
Cumprir o papel da motivação no comportamento organizacional requer um estudo aprofundado das necessidades, objetivos e expectativas. Quando um local de trabalho paga a um funcionário, ele o ajuda a atender às necessidades básicas, como a capacidade de pagar por comida e abrigo. Além disso, se o local de trabalho oferece benefícios médicos, estímulo criativo e programas de enriquecimento, ele está trabalhando para atender às necessidades críticas e secundárias de seus funcionários, motivando-os a continuar trabalhando. Embora o pagamento seja geralmente usado como incentivo básico, a motivação pode ser aumentada através da prestação de serviços e programas projetados para atender às necessidades e esperanças dos membros.
Além de atender às necessidades dos participantes por meios compensatórios, existem muitas outras estratégias que podem melhorar a motivação no comportamento organizacional. O treinamento de líderes fortes pode ser uma ferramenta motivacional importante, pois os trabalhadores podem ser mais produtivos sob um supervisor forte e bem treinado, que ganha sua confiança e respeito. Criar programas de incentivo, como estruturas de bônus, que recompensem um desempenho superior também pode incentivar os participantes a trabalhar de forma mais produtiva.
Uma das chaves mais importantes para a motivação no comportamento organizacional é uma matriz subjacente de políticas justas. Se os participantes sentirem que estão em um sistema fraudulento, poderão perder rapidamente a vontade de participar, pois vêem pouco ou nenhum benefício nisso. Em uma organização em que cada pessoa tem uma chance razoável de sucesso, um local seguro para trabalhar e se sente respeitada por colegas e superiores, pode ser mais fácil manter um alto nível de motivação. Criar e aplicar políticas fortes de ética pode ajudar a garantir que a motivação não seja dissuadida por práticas injustas.
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