Gli obiettivi di prestazione lavorativa sono compiti, pratiche o abitudini specifici che un dipendente svilupperà per migliorare nel proprio lavoro. Alcuni lavori richiedono che un dipendente sviluppi obiettivi di prestazione lavorativa come parte di un piano di sviluppo professionale, mentre in altri casi, un dipendente può presentare tali obiettivi come una sfida personale. I dipendenti orientati agli obiettivi tendono ad avere più tempo a ottenere promozioni o aumenti e, in alcuni casi, promozioni e aumenti possono essere completamente basati sul raggiungimento di questi obiettivi prefissati. Molto spesso un datore di lavoro ha una mano nell’aiutare il dipendente a sviluppare gli obiettivi.
Gli obiettivi generali di prestazione lavorativa possono essere un elenco di mansioni lavorative essenziali. Un segretario, ad esempio, può avere obiettivi generali di prestazione lavorativa che includono il completamento dell’archiviazione entro mezzogiorno, la restituzione di tutte le e-mail pertinenti entro un determinato periodo di tempo e l’aggiornamento tempestivo dei datori di lavoro sugli appuntamenti. Questi obiettivi generali sono i contorni di base di ciò che il dipendente deve raggiungere nel corso della giornata; stabilendoli come obiettivi di prestazione lavorativa si assicura che il dipendente tenga conto di queste funzioni essenziali di lavoro e le svolga bene ogni giorno.
Gli obiettivi di prestazione di lavoro di sviluppo professionale includono classi specifiche, seminari, conferenze e altre opportunità di auto-miglioramento che aiuteranno il dipendente a diventare più prezioso per l’azienda e più abile come lavoratore. Gli obiettivi di sviluppo professionale dichiarati potrebbero richiedere del tempo per essere completati; un insegnante può, ad esempio, scegliere di seguire corsi di inglese come seconda lingua o ESL per soddisfare un requisito di certificazione dell’insegnamento. Un tecnico medico di emergenza potrebbe aver bisogno di ricertificare le tecniche di sicurezza di pronto soccorso o di RCP, che possono essere delineate come obiettivo di sviluppo professionale. A volte un datore di lavoro stabilisce specifici obiettivi di sviluppo professionale per il dipendente che deve completare per mantenere il lavoro, mentre in altri casi il dipendente può avere una mano più attiva nello sviluppo di tali obiettivi.
Gli obiettivi di miglioramento delle prestazioni sono progettati per affrontare le carenze o i fallimenti di un dipendente nell’adempiere alle attività di base. Se, ad esempio, un dipendente si imbatte continuamente in conflitti verbali con altri dipendenti, un obiettivo di miglioramento delle prestazioni potrebbe essere quello di trovare altri modi per gestire i conflitti. Un dipendente che lascia costantemente il lavoro prima della fine della giornata lavorativa può avere un obiettivo di miglioramento delle prestazioni di rimanere fino alle 17:00 in punto. In molti casi, tali obiettivi saranno attentamente monitorati dal datore di lavoro e il dipendente può essere licenziato se non è in grado di raggiungere tali obiettivi delineati in un determinato periodo di tempo.