L’utilizzo di un bancomat (ATM) è un modo semplice per le persone di accedere al denaro dai conti bancari personali o per ottenere comodamente anticipi di contanti dalle carte di credito. Può anche aumentare le entrate degli stabilimenti che scelgono di affittarli e mettere le macchine a disposizione dei clienti. Il corretto posizionamento dell’ATM aiuta i potenziali clienti a trovare facilmente la macchina e a sentirsi al sicuro nell’usarla. Posizionare l’unità in un’area ben illuminata e installare un sistema di sicurezza aiuta a scoraggiare i ladri ed è spesso consigliato per proteggere gli interessi dei clienti e dell’azienda.
La sicurezza è spesso il problema principale quando si decide il posizionamento dell’ATM. Un’area ben illuminata, come quelle illuminate con illuminazione diffusa, è l’ideale per dissuadere i criminali dal depredare gli individui che utilizzano la macchina dopo il tramonto. Molte volte, nella macchina è integrato un sistema di sicurezza che acquisisce video, ma la sua portata è generalmente piuttosto limitata. Per questo motivo, spesso nelle vicinanze vengono installate anche telecamere di sorveglianza per monitorare l’attività.
Minimarket, farmacie e ristoranti fast food spesso optano per il posizionamento dell’ATM all’interno del negozio, perché offre un livello di sicurezza per i consumatori che preclude il posizionamento all’aperto. Le commissioni associate all’utilizzo delle macchine a volte sono più alte in questi luoghi, ma il cliente generalmente paga per la comodità di un rapido accesso al denaro. Ciò genera anche entrate per l’azienda, che possono aiutare a pagare il noleggio dell’unità, nonché il suo consumo di elettricità e altri costi associati.
Ospedali, hotel e centri commerciali spesso scelgono la posizione dell’ATM più vicina alla hall dell’istituto o un’altra posizione centrale in un’area che ha il maggior traffico pedonale. Ciò rende le macchine facili da individuare per le persone. Solitamente queste macchine non vengono collocate in zone appartate a causa del potenziale rischio di furto o atti vandalici. Un consumatore dovrebbe sentirsi al sicuro utilizzando un bancomat, il che rende la posizione fisica dell’unità molto più importante.
Molte volte, il posizionamento di un bancomat è più conveniente appena fuori dalle porte di un’azienda o di un istituto finanziario. Ciò è particolarmente vero per le aziende che non sono aperte 24 ore al giorno. Poiché la maggior parte degli istituti finanziari non addebita una commissione per i titolari di conto per l’utilizzo delle loro macchine, molti clienti scelgono di accedere ai contanti presso una filiale in cui vengono normalmente svolte le loro operazioni bancarie. Come ulteriore incentivo, i clienti di solito sono autorizzati a effettuare depositi tramite sportelli bancomat di proprietà della loro banca e, pertanto, non sono tenuti ad aspettare lunghe file per effettuare semplici transazioni.