Le strategie di diversificazione consentono a un’azienda di espandere le proprie linee di prodotti e di operare in diversi mercati economici. Le strategie più comuni includono la diversificazione concentrica, orizzontale e conglomerata. Ogni strategia si concentra su un metodo specifico di diversificazione. La prima strategia viene utilizzata quando un’azienda vuole espandere la propria linea di prodotti per includere prodotti simili prodotti all’interno della stessa azienda, la seconda viene utilizzata quando l’azienda vuole produrre prodotti non correlati che si rivolgono a un mercato simile, l’ultima viene utilizzata quando un’azienda si espande per operare in due o più settori indipendenti. Le strategie di diversificazione aiutano le aziende ad aumentare la loro flessibilità ea mantenere i profitti durante i periodi di crisi economica.
Una strategia di diversificazione concentrica consente a un’azienda di aggiungere prodotti simili a una linea di business già di successo. Ad esempio, un produttore di computer che produce personal computer utilizzando torri inizia a produrre computer portatili. Le conoscenze tecniche necessarie per svolgere il nuovo compito provengono dal suo attuale campo di dipendenti qualificati. Strategie di diversificazione concentriche esistono anche in altri settori, come quello della produzione alimentare. Un produttore di ketchup può decidere di produrre salsa, utilizzando i suoi attuali impianti di produzione – e molto simili – per l’attività.
Le strategie orizzontali consentono a un’azienda di iniziare a uscire dalla propria zona di comfort in termini di produzione del prodotto. Le aziende attingeranno alla loro attuale quota di mercato di clienti fedeli con prodotti che hanno poca o nessuna relazione con i prodotti attualmente venduti. Un produttore di televisori può iniziare a produrre elettrodomestici, come frigoriferi, congelatori e lavatrici o asciugatrici. Un aspetto negativo delle strategie di diversificazione orizzontale può essere la dipendenza dell’azienda da un gruppo di consumatori. L’azienda tenderà a commercializzare i prodotti ai consumatori attuali sfruttando la fedeltà al marchio associata ai prodotti attuali. Questo è pericoloso se i nuovi prodotti non ottengono lo stesso favore dei vecchi prodotti dell’azienda.
Quando le aziende si impegnano in strategie di diversificazione del conglomerato, spesso cercano di entrare in un mercato precedentemente non sfruttato. Le aziende possono farlo acquistando o fondendosi con un’altra azienda nel settore desiderato. Spostarsi in un settore totalmente non correlato è spesso molto pericoloso, poiché l’attuale gestione dell’azienda non ha familiarità con il nuovo settore. La fedeltà alla marca può anche essere ridotta se la nuova gestione non mantiene la qualità del prodotto attuale. Il vantaggio di questa strategia di diversificazione deriva dall’aumento della flessibilità e dal raggiungimento di nuovi mercati economici. Ad esempio, un’azienda che produce parti di riparazione per autoveicoli potrebbe entrare nel settore della produzione di giocattoli. Ogni azienda in questi settori consente una gamma più ampia di clienti e la capacità di diversificare le opportunità di reddito quando le vendite di un settore vacillano e l’altro no.
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