Un segretario bilingue fornisce supporto amministrativo in due lingue. In genere, la persona parla la lingua dominante di una regione oltre a una lingua secondaria utile; un segretario in Canada, ad esempio, potrebbe essere bilingue in inglese e francese, mentre qualcuno che lavora in California potrebbe trovare più utile l’inglese e lo spagnolo. I segretari bilingui possono trovare lavoro presso una varietà di organizzazioni, che vanno da istituti finanziari ad agenzie governative dove le persone incontrano regolarmente clienti che parlano lingue diverse.
Il segretario bilingue può comunicare efficacemente in entrambe le lingue, interagendo con i clienti, le persone sul posto di lavoro e le connessioni professionali. Quando un ufficio deve tradurre il materiale da inviare, il segretario può farlo e può anche tradurre il materiale che un’azienda riceve in modo che possa essere compreso. I segretari bilingui possono effettuare telefonate e altre comunicazioni per conto dei loro datori di lavoro, oltre a essere presenti alle riunioni in cui le persone hanno bisogno di un traduttore per comunicare.
Oltre a conoscere due lingue, il segretario bilingue di solito conosce anche le differenze culturali. Ciò può essere utile quando si traduce materiale in modo accessibile o si aiuta a colmare le lacune nella comprensione che vanno oltre la semplice condivisione di una lingua in comune. I segretari bilingui possono fornire consigli e istruzioni sull’etichetta per i loro datori di lavoro in modo che possano avere più successo nelle riunioni di lavoro e in altri contesti formali.
Per lavorare come segretario bilingue, di solito qualcuno ha bisogno di qualifiche di base come il comfort con le apparecchiature per ufficio, le buone capacità di scrittura e l’alfabetizzazione con l’area di business coperta da un ufficio. Inoltre, dovrà dimostrare competenze linguistiche bilingue. Alcuni possiedono certificati che attestano le loro capacità, mentre altri possono semplicemente fornire ai datori di lavoro prove come le trascrizioni scolastiche che dimostrano la competenza in una seconda lingua.
Le persone con competenze linguistiche bilingue sono molto impiegabili in molte regioni del mondo, specialmente se parlano una seconda lingua molto richiesta. Un segretario bilingue di solito rende più che un oratore monolingue in una posizione simile perché può essere più utile per l’azienda. Ulteriori vantaggi potrebbero essere disponibili per le persone con competenze extra, comprese le opportunità di viaggio con l’azienda, in quanto saranno utili aggiunte ai gruppi di viaggio in paesi stranieri. Anche le persone che parlano più di due lingue possono essere molto utili, specialmente in contesti urbani e internazionali in cui persone di una vasta gamma di contesti si aspettano di essere in grado di comunicare con un’azienda, un’organizzazione o un’agenzia.