Um dispositivo de marketing Bluetooth é um dispositivo fixo que envia textos ou imagens de marketing para telefones celulares habilitados para Bluetooth nas proximidades. O usuário do celular pode ignorar ou aceitar a mensagem recebida ou desativar o recurso Bluetooth para que ele não receba mais comunicações. Um dispositivo de marketing Bluetooth permite às empresas anunciar localmente em dispositivos que estão dentro do alcance do seu sinal. Alguns usos deste dispositivo incluem o envio de ofertas promocionais, anúncios de produtos ou notificações de eventos especiais. Os usuários que sentem que o dispositivo de marketing Bluetooth está emitindo spam podem desativar o modo “descoberta” em seus telefones para não receber mais mensagens.
Os usos de um dispositivo de marketing Bluetooth incluem fornecer aos usuários de telefones celulares habilitados para Bluetooth ofertas especiais, informando quando novos produtos estão disponíveis ou informando sobre um próximo evento. Algumas empresas também o usam para enviar aplicativos gratuitos, protetores de tela ou toques como ferramentas promocionais. As empresas locais tendem a se beneficiar mais desse tipo de marketing, pois os sinais só podem ser enviados aos usuários próximos do dispositivo. Embora os telefones celulares sejam geralmente o principal alvo desses anúncios, computadores, laptops e outros aparelhos eletrônicos com Bluetooth também podem receber o sinal.
As especificações de cada dispositivo de marketing Bluetooth diferem dependendo da marca e modelo, mas existem alguns recursos padrão. Se o dispositivo exigir emparelhamento, o usuário precisará executar etapas adicionais para visualizar o anúncio. As propagandas não são armazenadas no celular e a frequência de envio de mensagens pode ser limitada. O dispositivo deve poder reconhecer se um telefone celular está registrado para receber mensagens de marketing do Bluetooth.
A popularidade do uso de um dispositivo de marketing Bluetooth está aumentando à medida que os celulares habilitados para Bluetooth ganham participação de mercado. O potencial total desse tipo de marketing ainda não foi alcançado, pois ainda é relativamente novo. As agências e empresas de publicidade estão constantemente desenvolvendo novos usos para esse tipo de publicidade, como a transmissão de uma oferta por tempo limitado apenas para quem recebe uma mensagem.
O spam é uma das principais preocupações da crescente popularidade dos dispositivos de marketing Bluetooth. O potencial de abuso por profissionais de marketing é alto e a tolerância a spam é baixa para usuários móveis. Embora os dispositivos móveis normalmente venham com a capacidade de evitar serem descobertos, os usuários podem desejar a maioria das mensagens e apenas evitar a descoberta pelos dispositivos de spam. Alguns dispositivos de marketing Bluetooth verificam se uma mensagem já foi enviada ao dispositivo antes de fazer uma nova tentativa, o que limita os usuários a receber mensagens duplicadas ao passar por áreas.
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