Garantia vital?cia ? um termo confuso que significa apenas o que o fabricante define. Em outras palavras, toda garantia vital?cia pode ser diferente e pode ser definida especificamente pelo fabricante do produto, pelo vendedor da garantia ou pelo produtor de um servi?o. De fato, muitas vezes o termo pode ser uma dor de cabe?a, e outras terminologias, como um prazo, s?o oferecidas com garantia. Uma garantia de quatro anos, por exemplo, ? muito mais f?cil de definir do que uma garantia vital?cia, embora ainda possa haver brechas inesperadas.
Ambas as palavras da frase ?garantia vital?cia? precisam de mais defini??es, uma vez que as concep??es das pessoas sobre elas podem mudar a maneira como interpretam essas garantias. Primeiro, a pr?pria palavra vida ? aberta ? interpreta??o. A vida ?til normalmente n?o significa a vida ?til da pessoa ou o per?odo em que ela possui um produto. Em vez disso, geralmente significa a vida ?til esperada de um produto. Nos testes, os fabricantes podem determinar quanto tempo algo vai durar e, em seguida, fornecer uma verdadeira idade para a vida toda. Isso significa que as pessoas que recebem uma garantia vital?cia devem perguntar qual ? a vida ?til do produto, conforme definido pelo fabricante ou empresa que oferece a garantia.
A palavra garantia est? sujeita a muitos mal-entendidos. A garantia geralmente n?o garante a substitui??o, mas garante o reparo da pe?a com defeito. Uma garantia, ao contr?rio, pode significar substitui??o. As garantias tamb?m especificam especificamente que o produto deve ter sido usado conforme sugerido pelo fabricante, e qualquer dano resultante do uso indevido pode invalidar completamente a garantia, o que significa que nenhum reparo ou substitui??o ? oferecido. Isso ? verdade mesmo que ocorra uma ?rea de dano em algum lugar que n?o esteja relacionado ? pe?a com defeito. Isso pode ser “evid?ncia de uso indevido” e fazer com que a garantia se torne nula.
Embora n?o haja motivo para evitar produtos com garantia vital?cia, h? motivos para perguntar sobre o significado das garantias. Este ? especialmente o caso se uma pessoa estiver sendo solicitada a pagar por uma. Novamente, geralmente as lojas que vendem garantias estendidas nunca significam que elas duram uma vida inteira. Mais frequentemente, as pessoas atribuem esta garantia a produtos vendidos na Internet, em comerciais e em outros lugares. A garantia tem como objetivo dar confian?a ao produto e resultar em uma venda. De acordo com a maioria dos padr?es comerciais, ? absolutamente aceit?vel que o vendedor permita que o comprador interprete essa garantia da maneira que desejar, com muitos pensando erroneamente que conseguir?o substituir o produto enquanto viverem e possuirem o produto.
Isso significa que cabe sempre ao consumidor descobrir como interpretar suas garantias. Isso n?o significa que um produto seja ruim. No entanto, se a garantia ? o ponto de venda, os clientes precisam descobrir exatamente o que est?o comprando.
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