T?cnicas de gerenciamento de desempenho s?o maneiras pelas quais um empregador ajuda a manter e promover o desempenho eficiente dos funcion?rios. Isso pode variar da sele??o das filosofias de gerenciamento de funcion?rios ? ado??o de ferramentas de rastreamento de desempenho t?cnico ? aprova??o de pol?ticas formais. As t?cnicas de gerenciamento de desempenho tamb?m s?o m?todos pelos quais um empregador ajuda a evitar pr?ticas ilegais.
O gerenciamento do desempenho geralmente come?a com a garantia de que os funcion?rios tenham descri??es formais de cargos. A falta de defini??o de pap?is e responsabilidades geralmente leva ? diminui??o da efici?ncia, redund?ncias, pap?is ausentes ou confus?o geral. Ter uma descri??o formal do trabalho tamb?m permite avalia??es mais suaves dos funcion?rios, uma vez que as expectativas e responsabilidades s?o claramente definidas desde o in?cio.
Em seguida, um empregador deve garantir que os funcion?rios saibam como realizar seus trabalhos e tenham recursos para ajud?-los a fazer melhor seu trabalho. Geralmente, os empregadores usam programas de orienta??o e treinamento para realizar essas tarefas. Algumas empresas designam especificamente funcion?rios seniores para funcion?rios juniores, com a exig?ncia de se reunir regularmente, enquanto outras empresas incentivam relacionamentos de orienta??o mais casuais. Os programas de treinamento tamb?m diferem amplamente; algumas empresas exigem a realiza??o de cursos espec?ficos ou a conclus?o de um determinado n?mero de unidades todos os anos, enquanto outras oferecem recursos de treinamento a seus funcion?rios com poucas diretrizes formais.
Manter revis?es regulares de desempenho e trabalhar com funcion?rios em planos e metas de desenvolvimento personalizados ? outra maneira de ajudar a melhorar o desempenho. A formalidade de uma an?lise de desempenho oferece ao empregador a oportunidade de conversar com os funcion?rios sobre padr?es de comportamento, em vez de abordar apenas situa??es espec?ficas. Trabalhar em um plano de desenvolvimento de desempenho individual tamb?m ajuda a manter o empregador e o funcion?rio focados no que o funcion?rio precisa para crescer em seu trabalho.
Os empregadores tamb?m usam diferentes modelos de remunera??o para ajudar a manter e incentivar o melhor desempenho. Aumentos salariais, b?nus e benef?cios especiais s?o pr?mios comuns quando os funcion?rios estabelecem metas de desempenho definidas ou excedem as expectativas da ger?ncia. As empresas precisam tomar cuidado ao atribuir dinheiro ao comportamento, no entanto, certificando-se de que ? o comportamento certo que est?o recompensando e que as recompensas e os comportamentos t?m um impacto ben?fico geral no desempenho da empresa.
Al?m das t?cnicas b?sicas de gerenciamento de desempenho acima, muitos especialistas teorizam sobre quais t?cnicas e filosofias espec?ficas funcionam melhor em que tipos de empresas. As t?cnicas de gerenciamento de desempenho variam amplamente, dependendo de levar em conta os tipos de personalidade, estilos de conflito e normas de comunica??o de diferentes indiv?duos. Contribuidor individual versus gerente tamb?m ? uma distin??o frequentemente levada em considera??o ao estabelecer t?cnicas.
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