A maioria dos técnicos de operações trabalha na indústria aeroespacial realizando tarefas como instalar, operar, calibrar e manter consoles de equipamentos de comunicação altamente sofisticados. Um técnico de operações também é responsável pela operação e manutenção de vários tipos de equipamentos usados para lançar, posicionar, rastrear e avaliar aeronaves e veículos espaciais. Além disso, esses técnicos também podem ser usados para registrar e interpretar os dados obtidos com este equipamento. Um técnico de operações é uma parte importante de uma equipe de prontidão de vôo, que pode ser necessária para solucionar também falhas de lançamento e de vôo.
Um técnico de operações é frequentemente uma parte indispensável do desenvolvimento de novos veículos e aeronaves espaciais. Esses técnicos especializados normalmente trabalham em aviões, helicópteros, mísseis e foguetes. Eles também são utilizados de várias maneiras diferentes para vários tipos de projetos. Eles não são apenas usados para construir, testar e manter os componentes necessários para espaço e aeronaves, mas também para montar, manter e testar esses veículos.
As empresas especializadas no desenvolvimento e construção de aeronaves ou veículos espaciais são os locais mais comuns para contratar um técnico de operações. Essas organizações especializadas geralmente são contratadas para construir esse tipo de embarcação para uma companhia aérea ou agência governamental privada. Os técnicos de operações podem trabalhar em todas as áreas deste setor, incluindo pesquisa, desenvolvimento, produção e marketing. Alguns técnicos são designados para fazer desenhos de precisão e modelos em escala dos veículos propostos. Outros podem utilizar instrumentos especializados para coletar informações, fazer medições ou realizar testes de laboratório.
Às vezes, um técnico de operações terá a tarefa de preparar relatórios e estimativas de custos para projetos propostos e em andamento. Muitos técnicos são contratados como consultores ou representantes de campo do fabricante, que oferecem assistência e aconselhamento técnico aos clientes. Outros técnicos de operações são usados como redatores técnicos para ajudar a publicar catálogos e manuais técnicos.
Muitas vezes, um técnico de operações obtém treinamento especial em certos tipos de equipamentos, como componentes de motor, elétricos ou de computador. Esses técnicos especializados costumam passar muitos anos desenvolvendo peças pequenas e exclusivas para uso em veículos espaciais. Alguns técnicos optam por se especializar em um tipo específico de sistema, como um sistema elétrico, mecânico ou hidráulico. Um técnico de operações também pode treinar para ser especialista em instrumentação de aeronaves ou mecanismos de trem de pouso.
Independentemente do tipo específico de equipamento em que possam se especializar, os técnicos de operações geralmente trabalham com uma equipe sob a supervisão de engenheiros ou cientistas. Os técnicos realizam a maioria das tarefas rotineiras, o que permite que cientistas e engenheiros usem seu treinamento avançado em tarefas mais complexas. Os técnicos de operações freqüentemente trabalham longas horas, incluindo fins de semana e feriados, e às vezes precisam se mudar para uma cidade ou país diferente para encontrar emprego depois que um projeto for concluído.