Un r?partiteur de s?curit? g?re les t?ches d’administration et de coordination pour une entreprise de s?curit?. Il peut s’agir d’une entreprise offrant des services de s?curit? ? plusieurs clients, y compris des personnes ayant des maisons priv?es ainsi que des entreprises, ou un groupe de s?curit? interne pour une organisation, dot? de son propre personnel plut?t que d’une agence. Les r?partiteurs facilitent la communication entre les agents sur le terrain, les clients et les autres membres du personnel. Ils peuvent ?galement appeler les services d’urgence pour obtenir de l’aide dans des situations d’escalade.
Une partie du travail consiste ? planifier. Le r?partiteur de s?curit? est au courant des quarts de travail pr?vus et des emplacements de tout le personnel au travail, et v?rifie r?guli?rement les personnes dans les postes de garde fixes ainsi que les patrouilles. Si les gens ne se pr?sentent pas ou n’indiquent pas qu’il y a un probl?me, le r?partiteur de s?curit? peut appeler des renforts ou demander l’aide des forces de l’ordre. Les clients travaillent ?galement avec le r?partiteur de s?curit? pour planifier les rendez-vous d’installation, de maintenance et d’audit.
Lorsqu’une alarme de s?curit? est d?clench?e ou que quelqu’un d?croche un t?l?phone qui appelle le bureau de s?curit?, le r?partiteur g?re la situation. Cette personne d?termine si une urgence se produit et appelle ? l’aide si n?cessaire. Par exemple, quelqu’un qui ne d?sactive pas ? temps une alarme domestique peut donner un code par t?l?phone pour indiquer que la situation est correcte. Inversement, si personne ne r?pond lorsqu’un r?partiteur de s?curit? appelle une maison, des intervenants peuvent ?tre envoy?s pour ?valuer et v?rifier tout ?l?ment pr?occupant, comme quelqu’un qui essaie d’entrer par effraction ou des propri?taires en difficult?.
La saisie de donn?es peut faire partie du travail. Lorsque de nouveaux clients s’inscrivent, le r?partiteur de s?curit? peut saisir leurs informations et les mettre ? jour au besoin. Les rapports peuvent ?galement ?tre saisis dans l’ordinateur par le r?partiteur, en utilisant les ressources fournies par les gardes. Cela lib?re le personnel pour des t?ches telles que patrouiller ou r?pondre ? de nouveaux appels, et permet une saisie de donn?es en vrac plus efficace par des r?partiteurs qualifi?s qui peuvent ?tre familiers avec le syst?me, les codes utilis?s et d’autres probl?mes. Dans une installation comme un campus d’entreprise ou un campus universitaire, les r?partiteurs de s?curit? peuvent ?galement ?tre charg?s de d?livrer des permis de stationnement et des cartes de s?curit?, selon la structure du d?partement.
Habituellement, un dipl?me d’?tudes secondaires ou l’?quivalent est requis pour devenir un r?partiteur de s?curit?. Aucune formation particuli?re n’est requise, m?me si cela peut aider d’avoir une exp?rience administrative et d’?tre capable de r?fl?chir rapidement et de g?rer des situations chaotiques. Une fois embauch?s, les r?partiteurs re?oivent une formation sur l’utilisation du syst?me, la gestion des appels et le travail avec les personnes en cas d’urgence. Une formation de recyclage peut ?tre requise p?riodiquement pour tester la connaissance des plans d’urgence et s’assurer que tout le personnel est familiaris? avec les protocoles de l’entreprise.